Здравствуйте! На самом деле трудно определить точную причину не имея данных для анализа. Но могу предположить, что вы входили по закладке и выполнялся автовход. Чтобы понять, что привело к ошибке и решить проблему вам необходимо сделать следующее:
Благодарю,но у меня не получается, Остаюсь на первой строке,информация не открывается. Нужен мастер...