Скорее всего Вам необходимо просто скачать приложение "Яндекс Почта" на Ваш смартфон. Какой у Вас телефон и пробовали ли Вы скачивать приложение?
Если это Iphone, то там сразу при скачивании приложение появится на рабочем столе.
Спасибо, попробую.