Каким показателем оценить эффективность и качество PR в СМИ?
Каким показателем можно оценить и регулярно измерять эффективность (качество) работы компании со СМИ? Если компания выпустила 10 новостей и опубликовала их только на двух-трех специализированных сайтах, это ведь не одно и то же, что те же публикации, но в Коммерсанте. Т.е. такой показатель, который бы был понятным начальнику, на который можно было бы опираться в коммуникационной деятельности.
МаркетингPr+3
Первый вариант, собирать в отчёт данные по охватам. Если публикации в электронных журналах, то сейчас практически все СМИ представляют отчёт и по охватам и клики и прочие статистики.
Второй вариант, особенно если это печатные СМИ, то классифицировать СМИ, например, по тиражу, и считать баллами. То есть за публикацию в региональном журнале 1 балл, за публикацию в федеральном 5 баллов. Таком образом собирать статистику в виде набранных баллов за период, что будет наглядно демонстрировать, сколько всего вы сделали
Эффективность измеряется степенью достижения целей. Если стоит цель сделать 10 публикаций не зависимо от типа СМИ и формата публикаций, то в вашем случае работа была выполнена качественно и эффективно.
Цель может выглядеть так:
1. 3 публикации в формате интервью в СМИ первого эшелона - РБК, Комерсант, Ведомости
2. 3 обзорные статьи в общественно-политических изданиях
3... Читать далее
Есть хорошая поговорка: "10 кошек, запряженные в телегу, не смогут везти ее также хорошо, как 1 лошадь".
Все зависит от того, что вы хотите получить на выходе. Если вам нужен охват аудитории - то действительно публикацию в "Коммерсанте" увидят не 1000 человек, а условные 50 000. Вот только вы забыли одно важное слово "специализированные" издания. Например я торгую... Читать далее