Некоторые компании, которые занимаются обучением менеджмента качества, в этом Вам помогут. Откажитесь от тех, кто делает упор на лекции и онлайн-конференции. Нужны тренинги и практические занятия. И еще. Это длительный процесс. Лучше провести по одному тренингу в две недели в течение полугода, чем за неделю все тренинги.