Через Чарджбэк реально вернуть деньги. Данная процедура преусмотрена правилами платежных систем Виза/МестерКард и МИР.
Если вы покупаете товар или усулугу, а продавец не выполняет свои обязательства, далее не возвращает деньги, то вы имеете право написать заявление на Возврат Оплаты в свой банк, откуда отправляли средства.
Ваш банк обязан принять заявление, далее его отправит в банк-эквайер, это тот банк где открыт счет продавца товаров/услуг. Принимает решение о возврате банк-эквайер.
Поэтому заявление должно быть качественным, должно быть соствлено юридическим языком, обязательно ссылайтесь на нарушенные пункты договора и закнодательства. Приложите максимально качественную доказательгную базу к заявлению.
Чарджбэк - процедура длятельная и сложная. Обращайтесь к профильным юристам, которые занимаются возвратом денег от недобросовестных компаний.