Купила витринный ноутбук, но придя домой поняла, что зарядку он совсем не держит, можно ли вернуть? Боюсь, что сотрудники не примут.

Добрый день! Вернуть ноутбук можно, чем вы быстрее обратитесь тем для вас лучше, попросите замену товара, а вот заменит ли продавец Вам товар без всяких загвоздок, зависит от продавца. Продавец может без препятственно заменить товар, а может передать его на экспертизу с целью выявления дефектов товара, в данном случае обязательно оставляйте у себя копию заявления на возврат товара, все чеки и товарные накладные, и ждите ответа в течении 10 дней, если ответа нет, то рекомендую обратиться в суд, в суд с назначением независимой экспертизы и взыскания пени и штрафа.