Любое голосовое меню начинается с приветствия. Вы должны поприветствовать абонента и предоставить информацию о том, куда он дозвонился. Дальнейшая схема будет зависеть от ваших задач
Например:
- Информирование клиентов – новые продукты, акции и специальные предложения компании;
- Предоставление информации по запросу – информирование о состоянии счета или статусе заказа... Читать далее