У меня была такая же проблема, я обновил в Play Market'е Google AR и всё заработало. Если это не поможет то тогда я даже не знаю. Можно ещё убедиться на их сайте, что твоё устройство поддерживает или нет эту игру, но я думаю если ты зашёл в неё значит поддерживает. Удачи!