Вернуть можно, но необходимо наличие определенных условий.
Если истекли 15 дней, в этом случае требования покупателя могут быть удовлетворены только при наличии одного из следующих условий:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение установленных законом сроков устранения недостатков товара;
- использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Более подробно на моем сайте. Статья называется "Технически сложный товар можно вернуть"