При условии сохранности упаковки и товарного вида, согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года установлен перечень технически сложных товаров не подлежащих обмену. В этом перечне как раз комплекты спутникового оборудования. Но очень часто продавцы идут на встречу, меняют на аналогичный или возвращают деньги. Крупные игроки на рынке думают о репутации. Мне удавалось возвращать ноутбук.
Айрат Фаррахов, т.е. попользовался и хочу вернуть? вам надо в пункт проката а не в магазин
У меня отец не разбирается в технике (72 года) купил ЦЭП, хотя ему надо было для кабельного платного. Т.е. он ему абсолютно не нужен -1250 рублей. Можно ли вернуть по закону (менее 14 дней)? Или я как понял именно ЦЭП нельзя? Но покупал в каком-то офисе ИП. Там наверное будут против.
Кстати посмотрел список и там нет цифрового приёмника. Ближайшее - 9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
К сожалению требовать обмена или возврата такого товара Вы не можете. Однако, как уже отвечали, некоторые продавцы идут навстречу покупателям и производят обмен или возврат