Возможно, вам меньше 18 лет или вы вводите дату вручную, а не выбираете число в календаре. Попробуйте нажать на значок календаря в строке "Дата рождения" и выбрать число/месяц/год в открывшемся окне календаря. Если не получится, напишите в службу поддержки.