Добрый день!
Причины по которым у вас могли отклонить декларацию:
Нет права на налоговый вычет (если квартира куплена в новостройке, то право на налоговый вычет у вас возникает с года в котором подписан акт приема-передачи квартиры от застройщика)
Декларация заполнена с ошибками.
Подали декларацию не в свою налоговую.
Что касается подачи вычета на приобретенную квартиру, при заявлении расходов на приобретение и уплаченных процентов, в первую очередь вычет возвращается с расходов на приобретение, если вашего дохода не хватает чтобы получить заявленную сумму сразу, то у вас остаток переходит на следующий год и в этом случае при подаче декларации в следующем году вы к уже заявленным процентам прибавляете, те по которым у вас были совершены расходы в этом году.