1. Да, как работодатели, так и работники имеют право обращаться в инспекцию труда для консультирования по вопросам трудового права.
2. Да, инспекторы труда обязаны вести прием граждан и разбирать по существу поступающие жалобы, заявления, письма. Этот обязанность предусмотрена Федеральным законом "О труде в Российской Федерации".