В соответствии с пунктом 34 правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234, посылка хранится на почте в месте назначения в течение 15 дней, если более длительный срок хранения не был предусмотрен договором об оказании услуг почтовой связи.
https://www.pochta.ru/support/post-rules/sendings-storage
30 дней, хранится посылка, и 7 дней с пометкой судебные, административные, звоните 8-800-1-000-000 там также скажут