Антенна довольно простое устройство, суть ее принимать сигнал. Если его нет значит где-то нет соединения. Проверьте все контакты. Если вы находитесь в зоне уверенного приема сигнала, то проблем быть не должно. Включите автонастройку на тв и прогоните по всем диапазонам.