Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Можно ли сдать костюм, если успел подрезать брюки?

ОдеждаПрава потребителя
Наталья Х.
  · 658
Автор Телеграм-канала "Кот-юрист". Эксперт по защите прав потребителей, кредитам...  · 1 июл 2019  · kotjurist.com

Это зависит от того, по какой причине вы хотите сдать костюм.

  • Если костюм качественный, но просто не подошел, вы не сможете сдать его или обменять в первые 14 дней (ст.25 закона "О защите прав потребителей"). Для возврата или обмена по этому основанию необходимо, чтобы у покупки был сохранен товарный вид.
  • Если костюм с браком (производственным недостатком), можно обратиться в магазин с претензией о возврате денег. Обычно такие претензии предъявляются в течение гарантийного срока. На одежду его обычно не устанавливают, поэтому претензию можно подать в течение 2 лет с момента покупки. Вообще по закону в таком случае вы сами должны будете доказать, что недостаток костюма проявился после передачи его вам или по возникшим до этого момента причинам. То есть магазин может предложить вам предоставить такие доказательства (сделать самостоятельно экспертизу костюма).