Взял займ в Robot Money 15 000 руб., но мне прислали только 8 550 руб. Как быть в этой ситуации?
Они не предоставили договор, долг каждый день увеличивается на 870 руб. Брал на 15 дней, недавно отправил им 10 225 руб., а на сегодняшний день висит долг уже 26 000 руб. Почему я должен переплачивать? Подскажите, пожалуйста, как быть? Звонил, просил договор, говорят, что перезвонят и не перезванивают.
Поиск информацииЗаймыДоговоры
Напишите жалобу на данную организацию, сначала непосредственно им с просьбой показать где и сколько вы должны. Если же они отказываются жалуйтесь в ЦБ.
Сайт Fincult.info создан Банком России, чтобы простыми словами объяснять людям сложные... · 23 нояб 2020 · fincult.info
ОтвечаетИрина Куминова
Анна, здравствуйте!
Ситуация действительно странная. Иногда бывает, что микрофинансовые организации (МФО) по умолчанию включают в договор дополнительные услуги – смс-информирование, страхование, даже консультационные услуги юристов или врачей. Плату за эти услуги включают в тело займа – и вы получаете на руки меньше денег, чем рассчитывали.
Если такое произошло без... Читать далееКредитный юрист, создаю условия при которых банкам выгоднее отказаться от претензий..... · 7 янв 2021
Так как это онлайн займ то здесь не соблюдена ст. 808 ГКРФ, по этому всё, что вам насчитали в виде долга пусть попробуют доказать через суд, на моей юридической практике примерно 60% "онлайн кредиторов" просто пропадают и ничего не требуют поскольку четко это понимают, примерно 30% не могут доказать в суде факт договорных отношений, и 10% получают по суду только то... Читать далее
День добрый. Довольно типичная ситуация для этого МФО. Остальное ушло на оплату комиссий, страховок и других дополнительных услуг.
Вам нужно прочитать внимательно условия и узнать какие. Потом попытаться отказаться от этих услуг и вернуть часть денег. По этому МФО очень много негативных отзывов.
Договор займа - индивидуальные условия не присылают. Рекомендую... Читать далее