По вашему описанию трудно однозначно сказать, но очень похоже на проблему с самим кабелем HDMI. Возможна конечно проблема и с разъёмом в мониторе, но больше всё же похоже именно на кабель. То, что от ноутбука всё нормально работало может быть связано либо с меньшим разрешением с ноутбука либо с совпадением. Возможно, переподключая к ноутбуку повреждённый контакт в проводе восстановился и поэтому не было проблем с картинкой.
Для начала попробуйте другой кабель хорошего качества, если это не поможет проведите визуальный осмотр целостности разъема на мониторе. Если всё цело, то есть вероятность выхода из строя процессора в мониторе или контроллера HDMI (чаще всего он встроен в процессор).
Надеюсь ответ был полезен. Буду благодарен за оценку ответа и если остались вопросы пишите в комментариях с удовольствием отвечу. Подписывайтесь на наши ответы и узнаете много полезного.
Подписывайтесь на наш Instagram: Instagram.com/smart_service_tlv