Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

S͓̘̺̦E̸͕͈͉͎O̡͙: о̼̘̮̬̺́п͟т̵̞̯и̸м͉̘̺͙̲͟и͟з̻̝̥͚͉а͎̟̯͖̯̰ц͔͓͎͞и̶̲я͙̼̰ ͙̩̫͍и̤̩̻̼̩̠ ̖̻̳̗̳ͅп̧̬̩̻̪... · 2 мая 2022 · clck.ru/3DLz6h

Продвижение юридической компании: как построить маркетинг для привлечения лидов?

Как построить маркетинг для привлечения лидов для юридической компании?

В продвижении юридической фирмы офлайн и онлайн можно использовать разные стратегии. Мы приведем самые распространенные инструменты digital-маркетинга и расскажем о том, как правильно их выбирать.

SEO

SEO — оптимизация в выдаче поисковых систем. Задача инструмента — вывести сайт в топ по запросам от потенциальных клиентов.

Результаты SEO для продвижения услуг юриста — сайты на первой странице выдачи

SEO — обязательный элемент в маркетинге для юридических компаний вне зависимости от того, в какой сфере работает фирма (B2B или B2C) и на какой нише специализируется. Инструмент в перспективе приносит самый дешевый трафик, но работает только в долгосрочной стратегии. От начала продвижения до первых заметных результатов может пройти два-три месяца и более.

Есть две стратегии продвижения в поиске:

Привлекать трафик на посадочные страницы по коммерческим запросам. Коммерческие — те, которые указывают на желание приобрести услугу: например, «заказать услуги юриста». Под такие запросы оптимизируют страницы услуг, а иногда делают отдельные лендинги.

Привлекать трафик в блог по информационным запросам. Например, «как разделить имущество». Это поможет привлечь больше пользователей, но конвертировать их в клиентов будет сложнее.

Чтобы конвертировать информационный трафик в коммерческий, в статьях блога обычно ссылаются на услуги или приводят успешные кейсы.

Пример материалов в блоге юридической фирмы. Обычно компании пишут о том, чем занимаются: юристу по бракоразводным процессам логично описывать расторжение брака

В поисковом продвижении сайта юридических услуг есть два нюанса: большая конкуренция и E-A-T-факторы.

Почти весь топ выдачи в юридической тематике занимают крупные агрегаторы и площадки с бесплатными консультациями типа Pravoved. Обойти их в выдаче по высокочастотным (популярным) запросам почти нереально, поэтому начинают обычно с низкочастотных. Это те, которые вводят до 1 000 раз ежемесячно.

E-A-T-факторы важны для ранжирования в Google. Поисковая система относит юридические сайты к YMYL: тем, которые влияют на жизнь, счастье, здоровье пользователей. Поэтому при ранжировании алгоритмы учитывают E-A-T: экспертность, достоверность и авторитетность. Условно для Google важно, чтобы контент писали юристы, в нем не было фактических ошибок.

SMM

SMM — продвижение в социальных сетях. Вы не привлекаете аудиторию на сайт, а взаимодействуете с ней на других площадках: во «ВКонтакте», Instagram или Facebook. Чем чаще появляетесь в ленте пользователей с качественным контентом, тем выше шанс, что при необходимости они обратятся к вам.

Чтобы привлекать аудиторию, нужны разные типы контента. Чаще всего в соцсетях используют:

Продающий контент. Посты с рекламой услуг: описанием преимуществ, успешными кейсами, разъяснением порядка работы.

Информационный контент. Это могут быть ссылки на статьи в блог, новости об изменениях в законе, разборы частых ситуаций из практики.

Важно, чтобы посты были применимы к жизни целевой аудитории. То есть нужно не просто рассказать об изменениях в законодательстве, но и объяснить, как они повлияют на пользователей, а также что теперь им делать.

Пример того, как может выглядеть информационный пост юриста во «ВКонтакте»

Продвижение юридических услуг в соцсетях осложнено тем, что это — продукт не ежедневного спроса. Пользователи редко обращаются к юристам и обычно не интересуются законодательством, поэтому неохотно подписываются на сообщества. Чтобы получать обращения из соцсетей, важно не только удерживать аудиторию интересными публикациями, но и оптимизировать контент под поиск — использовать хештеги, ключевые слова в названии группы и публикациях.

Пример — адвокат привела случай из практики и использовала хештеги, чтобы пост могла найти целевая аудитория

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг — работа с рекомендациями на форумах, в соцсетях и сервисах вопросов-ответов. Он важен в маркетинге юридической компании, потому что позволяет сформировать спрос на услуги благодаря сарафанному радио.

Условно в крауд-маркетинг входят два больших модуля: работа с рекомендациями и формирование образа экспертов.

Работа с рекомендациями — когда вы рекомендуете компанию от лица пользователей в соответствующих темах на форумах, в соцсетях, на сайтах. При выборе юридических услуг люди склонны доверять рекомендациям, поэтому это может принести неплохой эффект.

Так могут выглядеть рекомендации. Оставляйте в сообщении контакты и пишите как реальные пользователи, чтобы сообщение выглядело естественно

Формирование образа экспертов обычно происходит на площадках вопросов-ответов типа «Яндекс.Кью». Регистрируй профиль компании или отдельные для каждого юриста и отвечайте на вопросы пользователей со ссылками на сайт или контактами.

Пример работы с экспертностью — к юристу может обратиться не только автор вопроса, но и те, кто потом найдут его в поисковых системах

Крауд-маркетинг, как и SEO, дает заметный эффект в долгосрочной перспективе при постоянной работе. Затраты на него небольшие, поэтому можно будет получать лиды дешевле, чем с рекламы и SMM.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — привлечение целевой аудитории через создание контента. В продвижении юридической компании он позволяет охватить большую аудиторию, повысить узнаваемость бренда и даже сформировать спрос на услуги.

В контент-маркетинг входит не только блог и SMM, о которых мы говорили выше. Также это:

ведение канала на «Яндекс.Дзен» с целью получать дополнительный трафик на страницы услуг;

публикации на внешних площадках типа VC, в том числе на узкопрофильных;

создание длинных видео на YouTube и коротких роликов в TikTok.

Чем больше площадок охватите, тем больше трафика сможете привлечь при условии качественного контента. Качественного — значит интересного и отвечающего на вопросы целевой аудитории.

Пример продвижения юридических услуг на «Яндекс.Дзене» — юриста читают более 3,2 млн человек, и часть аудитории обращаются за услугами по контактам в профиле

Чаще всего в маркетинге для юридической фирмы используют видеоформат. Короткие видео в TikTok позволяют быстро набрать большую аудиторию и направлять трафик на сайт по ссылке в профиле. Длинные видео на YouTube тоже позволяют привлечь пользователей в воронку продаж, но больше работают на формирование образа эксперта. Юристы могут выпускать тематические видео и проводить трансляции с консультациями в режиме реального времени, в том числе за донаты.

В роликах обычно разбирают популярные вопросы, новости или показывают ситуации из жизни

Контекстная реклама

Контекстная реклама юридической компании — когда объявления показывают тем, кто вводит в поисковую систему коммерческий запрос. Или на сторонних сайтах тем, кто использовал такие запросы раньше, либо уже посещал ваш сайт, но так и не обратился за услугами.

Так выглядит контекстная реклама в поиске

Контекстная реклама помогает привлекать клиентов тогда, когда это необходимо: она работает, пока пополняете рекламный бюджет. Когда денег на счету нет, объявления не показывают — поток лидов прекращается.

Несмотря на то, что только контекстная реклама позволяет получать стабильный гарантированный поток лидов, ее используют редко. Причина — в перегретости ниши. Стоимость клика в рекламе юридической компании достигает 200-300 рублей, а стоимость лида — нескольких тысяч рублей. Поэтому компании:

покупают рекламу в поисковой системе без спецразмещений, чтобы платить за трафик меньше;

запускают рекламу в сетях «Яндекса» и Google без размещения в поиске, потому что клик в сетях стоит в полтора-два раза дешевле.

Чтобы не тратить бюджет зря, важно уделять внимание релевантности запроса и посадочной страницы, качеству объявлений и условиям показа объявлений.

Как разработать стратегию продвижения юридической компании

Есть много способов продвижения, например:

таргетированная реклама на подписчиков групп конкурентов;

формирование экспертности за счет участия в профильных мероприятиях;

проведение бесплатных консультаций в соцсетях или на сайте;

партнерский маркетинг — передача поиска лидов подрядчиком за процент от сделок и так далее.

Выбор стратегии продвижения зависит от ниши, бюджета и целей.

Самое простое решение для составления маркетинговой стратегии — анализ конкурентов. Посмотрите, какие каналы и инструменты используют они, последуйте их примеру.

Выберите 2-3 канала продвижения, популярные у конкурентов. Определите бюджет, который будете на них тратить, и цели на ближайшие несколько месяцев. Например:

150 000 рублей на разработку сайта-визитки с посадочными страницами под каждую услугу;

50 000 рублей ежемесячно на контекстную рекламу для получения 30-40 лидов;

40 000 рублей ежемесячно на работу по оптимизации сайта для прироста трафика на 15 % каждый месяц.

Когда начнете получать стабильный поток заявок с сайта и контекстной рекламы, можно протестировать другие источники лидов: завести канал на «Яндекс.Дзене» и начать снимать видео на YouTube.

Если бюджета пока нет или он очень скромный, то можно начать с малого: привести сайт в нормальное состояние, завести соцсети и начать продвижение в них.

Главное для грамотного продвижения — придерживаться стратегии и анализировать эффективность разных каналов продвижения.

#маркетинг #юриспруденция #продвижение #seo

12 экспертов согласны

Денис Воробьев

подтверждает

2 мая 2022