Контент-маркетолог и SMM-специалист. Сооснователь проекта SMM360.RU Автор сообщества «SMM... · 17 окт 2022 · smm360.ru/shop
Одноклассники запустили конструктор чат-ботов
Соцсеть Одноклассники запустила новый конструктор чат-ботов в виде мини-приложения, которое доступно на витрине групповых приложений.
Нововведение поможет пользователям :
- наладить коммуникацию между пользователями и группой;
- быстро получить ответы на интересующие вопросы.
Новая опция поможет владельцам групп:
- повысить вовлеченность аудитории;
- быстро ответить на вопросы аудитории;
- подробнее рассказать о своих товарах и услугах.
Конструктор чат-ботов позволяет создать и адаптировать бота под совершенно разные сценарии: от поиска поста в группе по определенной теме до помощи с выбором конкретной услуги или продукта на бизнес-странице.
Кто может подключить бота?
- Администратор
- Супермодератор группы
Как подключить бота в Одноклассниках?
Для этого необходимо перейти в «Настройки» в разделе «Приложения» и выбрать «Чат-бот». Там можно настроить сценарий работы бота — кнопки, тексты и всю цепочку ответов. Количество таких команд может достигать 100.
Это делает его универсальным помощником, который направляет пользователя и помогает ему с выбором товара или услуги.