Контент-маркетолог и SMM-специалист. Сооснователь проекта SMM360.RU Автор сообщества «SMM... · 20 дек 2022 · smm360.ru/shop
ВКонтакте появился индекс качества сообществ
Индекс качества необходим для того, чтобы стимулировать администраторов сообщества вести свои группы и сообщества правильно и результативно. Благодаря этому показателю потенциальным подписчикам и клиентам будет легче ориентироваться:
- заслуживает ли сообщество доверия;
- насколько качественный в нем контент;
- безопасно ли делать покупки.
Индекс качества – это оценка от 0 до 5. Он показывает, насколько активно и качественно руководители ведут сообщество. Подробная информация о продавце, корректно оформленные карточки товаров, наличие верификации – все это влияет на индекс качества.
Как посмотреть индекс качества?
Индекс качества отображается на главной странице, под обложкой и названием сообщества. Она видна только руководителям сообщества. Для подписчиков блок скрыт.
Чтобы узнать подробнее о своем «рейтинге», перейдите в меню «Управление» → «Индекс качества».
Как рассчитывается индекс качества?
Учитываются параметры из трех групп: модерация, лояльность покупателей и наполнение сообщества. Больше выполненных заданий – выше индекс качества.
Какие награды выдаются за индекс качества?
- Скидка на рекламу 10%.
- Помощь специалиста по рекламе.
- Приоритет товаров в поиске.
- Отключение рекламы в видео.
- Приоритетная поддержка.
- Бесплатные инструменты для управления промокодами и выбора кнопки в карточке товара. Всего таких кнопок 29, например, «Записаться», «Забронировать», «Смотреть».
Что еще важно знать?
- Обновляется индекс качества раз в сутки.
- Индекс качества может автоматически не только повышаться, но и снижаться. Обратите внимание: некоторые задания недостаточно выполнить один раз, нужно держать планку постоянно.
У вас уже появилось это нововведение? Если да, делитесь в комментариях, какой индекс качества у вашего сообщества.