Теперь Кью работает в режиме чтения

Мы сохранили весь контент, но добавить что-то новое уже нельзя

Почему, при включении VPN, семейная подписка Яндекс Плюс перестает работать у членов семьи?

У меня семейная подписка, в нее входит моя мама, например, она пользуется Яндекс.Станцией мини, слушает музыку. Стоит мне на телефоне включить VPN, как музыка у мамы перестает работать. Как так? Разве это логично?
Более того, чтобы снова все "наладить" после отключения VPN приходится отключать маму от подписки и добавлять заново.
Артём Ильин
  · 2,5 K
Лучший
Поддержка Яндекс Музыки, Кинопоиска, Яндекс Афиши и Плюса ✨  · 11 мар 2022
С VPN Музыка, как и другие сервисы Яндекса, действительно могут работать нестабильно — дело в лицензии на контент и их условиях. Лицензии выдаются стримингам на конкретные регионы (страны). И скорее всего ваш VPN настроен на страну, в которой возможности Плюса ограничены, сервис там ещё не запускался.
Детально сказать смогут ребята из поддержки Плюса, проверив ваш аккаунт, написать им можно в личные сообщения любой социальной сети, ссылки собрала в форме: ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk
Дарья, Вы возможно не поняли всю абсурдность ситуации. У мамы никаких ВПН нет, она просто состоит в моей семье. То... Читать дальше