Как создать базу знаний в компании с помощью iSpring Learn

База знаний — это онлайн-хранилище стандартов, инструкций, регламентов, необходимых для работы компании. Хорошая база знаний должна быть удобной для сотрудников и располагаться на одной платформе. Расскажем, как сделать такую базу с помощью iSpring Learn.

1. Хранить важную информацию в одном месте. Нередко в компании инструкции и регламенты хранятся где придётся: у кого-то на компьютере, у кого-то в облаке, а у кого-то на бумаге. Это путает сотрудников и отнимает время.

2. Совершать меньше ошибок. Если менеджер проектов не знает, как поставить задачу подчинённому, — он найдёт ответ в базе. Молодой рекрутер забыл, как проводить техническое интервью, — детальная инструкция ждёт его. Материалы всегда под рукой.

3. Ускорить адаптацию новичков и сэкономить время наставников. Ответы на часто задаваемые вопросы будут в базе. Новички станут реже отвлекать от работы наставника или руководство.

4. Работать по единым стандартам. Все отделы используют одинаковые инструкции и документы. Это избавит от путаницы и поможет командам работать согласованно.

iSpring Learn — это платформа для корпоративного онлайн-обучения. Здесь вы можете назначать сотрудникам курсы, книги, инструкции и презентации, проверять уровень знаний с помощью тестов, видеть успеваемость с помощью отчётов.

Один из разделов iSpring Learn — база знаний, где удобно хранить общие документы, инструкции, книги, презентации и любые материалы, которые упрощают работу.

Доступ с любых устройств. Зайти в базу можно с телефона или компьютера — вам нужен только браузер и выход в интернет. Подойдёт Windows, Linux, MacOS и другие системы.

Есть быстрый поиск. Чтобы подобрать документ, напишите название в строке поиска — сервис тут же покажет нужный вариант.

Поддержка разных форматов. В базу знаний можно добавить презентации PowerPoint, документы Word и PDF, таблицы Excel, ссылки на материалы в интернете.

Безопасность. iSpring Learn одобрен Роскомнадзором и входит в реестр отечественного ПО, а главный офис iSpring расположен в Йошкар-Оле. Ваши данные хранятся сразу в нескольких дата-центрах в России. Сервис создаёт резервные копии каждые 3 часа, чтобы ничего не потерялось.

Расскажем в полной версии статьи — переходите по ссылке на сайт и внедряйте базу знаний в вашей компании.

#база_знаний #ispring_learn #СДО #elearning