Чтобы сделать сброс настроек для начала удалите наушники из Bluetooth-настроек Вашего смартфона, после чего следуйте инструкции:
Поместите наушники в кейс и убедитесь, что оба наушника заряжены
Достаньте наушники и выключите их, зажав сенсорные панели на 5 секунд (пока индикаторы не загорятся красным). Отпустите кнопки.
Зажмите оба наушника снова на 20 секунд, спустя 10 секунд индикаторы загорятся белым цветом, затем спустя еще несколько секунд красным, не отпускайте сенсорные кнопки еще секунд 10 до тех пор, пока индикаторы не начнут мигать.
Положите наушники в кейс.
Теперь необходимо заново подключить наушники к смартфону.