Профессиональное выгорание – это результат усталости, перенапряжения, эмоционального истощения и т.п. Со временем всё это переходит в хронические формы – «хроническая усталость», «хронический стресс» и т.д. И у человека возникает апатия к работе, к коллегам и даже к близким людям. Так проявляют себя негативные эмоции, когда долго копятся. А что мы делаем, когда мы устаём? Мы отдыхаем. А почему мы не можем отдохнуть от профессионального выгорания? Потому что, месячным отпуском это ни лечится. Ни высокая зарплата, ни хорошие условия труда, ни чего ни поможет. Потому что, профессиональное выгорание, это не результат перенапряжения, это результат – «не любимой работы»! обратите внимание как ведут себя люди, которые занимаются любимым делом: дети, художники, инженеры, учёные – увлечённые своей работой. Они готовы ни есть ни пить, ни спать, ни отдыхать, среди ночи могут встать и заняться любимым делом. И ни какого профессионального выгорания. Вы понимаете в чём дело? Интересная работа ни даёт ни какого выгорания, а вот не интересная – да. И вы как работодатель не сможете ни как им помочь. Это всё равно что, «Хоккеиста», посадить в шахматы играть. Ему нравится активный спорт, а сидеть ему не нравится, сидеть для него будет очень утомительно. И если он будет заставлять себя этим заниматься, то однажды у него начнётся «Выгорание». Поэтому единственный способ решить эту проблему – поменять работу. Но сам человек ни хочет ни чего менять, возможно ему здесь хорошо платят, или он имеет какие-то выгоды на этой работе, или просто привык и ни чего ни хочет менять – причина здесь не важна. Главное что он сам ни чего ни хочет менять. А в результате вы как работодатель решаете эту проблему. Но ни какими способами она не решается. Если ему не нравится эта работа, то она ему и не понравится, а значит выгорание будет продолжаться. Поэтому вам как работодателю, лучше набрать команду единомышленников, т.е. людей, которым нравится заниматься этим делом. А людей, страдающих выгоранием, лучше сократить. Просто сделайте это по человечески – с какими ни будь выплатами, компенсациями. И не считайте это верхом цинизма или бесчеловечности. На самом деле, в этом случае вы поможете всем: и себе, и тем кого сократили, и единомышленникам, которых приняли на работу, и даже своим клиентам. Потому что единомышленники будут выполнять свою работу лучше (они даже без денег готовы работать, но не вздумайте так делать). В результате: производительность увеличится, качество может улучшиться, клиенты будут довольны. А вот эту проблему – «Выгорания», вам больше ни когда не придётся решать. Вот и думайте, как дальше жить.
Ну вот вкратце и всё, что я хотел вам сказать о выгорании. Спасибо за хороший вопрос.