Добрый день! Вам нужно срочно сменить в настройках свой пароль. Если Вы уже не можете войти в свой аккаунт, то писать в тех.поддержку, что Ваш аккаунт был похищен.
Наушники беспроводные ? Если да, то какие конкретно ? Если копии под Airpods, то нужно сбросить сами наушники с помощьюзадней кнопки. Процесс сброса настроек наушников зависит также от модели.