Что такое бизнес-аналитика?
Общеизвестно, что для всех компаний базы данных лежат в основе повседневной деятельности. От получения заказа до разработки долгосрочных стратегий необходимо иметь доступ к нужной информации в нужное время, чтобы направлять эффективно управлять. Именно благодаря этим данным компании могут принимать тактические и стратегические решения для улучшения своей деятельности, снижения затрат и повышения конкурентоспособности.
В настоящее время общей чертой всех компаний является склонность к построению ручных и индивидуальных отчетов. Действительно, очень часто можно обнаружить, что несколько ресурсов в организации используют множество файлов Excel для выполнения своей работы. Эти отчеты, как правило, очень сложно поддерживать в актуальном состоянии, и данные не извлекаются непосредственно из баз данных интегрированного пакета программного обеспечения для управления (ERP). Эти отчеты также могут представлять риск для компании из-за отсутствия целостности данных и качества анализа.
Как бизнес-аналитика может помочь компании?
Решение этой проблемы осуществляется с помощью систем бизнес-аналитики, или более известных как «бизнес-аналитика» (BI). На самом деле BI — это важный процесс, который позволяет пользователям адекватно реагировать на внутренние и внешние события на основе точного анализа, непосредственно связанного с бизнес-процессами. В упрощенном виде BI — это инструмент поддержки принятия решений.
Узнайте из нашей статьи, разницу между BI и BA.
Благодаря Business Intelligence теперь можно получить доступ к общей платформе, позволяющей просто и быстро визуализировать знания для оптимизации операций, бизнес-процессов и принятия решений. Инструменты бизнес-аналитики представляют собой целостный объект, предлагающий ряд преимуществ, таких как:
- Собирать базы данных в одном месте;
- Быстро анализировать большие объемы данных в режиме реального времени;
- Доступность интеграции новейших информационных технологий;
- Иметь доступ к готовым прикладным решениям;
- Обеспечивается передача информации по всей организации.
Что характеризует BI?
Данные
Это наборы необработанных стоимостных элементов, которые используются для расчетов, измерений или рассуждений. Данные не имеют смысла, если они не анализируются в данном контексте.
Информация
Это результат сбора и организации данных таким образом, что становится возможным установить отношения между элементами данных и их значением в конкретном контексте.
Знание
Это концепция понимания информации из установленных шаблонов, которая обеспечивает концептуализацию информации. Знания являются результатом процесса бизнес-аналитики и преобразуются в информационные панели, отчеты и предупреждения. Сила хороших инструментов BI заключается, среди прочего, в простоте использования и управления этими знаниями. Действительно, с его инструментами очень просто - всего за несколько кликов, сравнить эффективность организации по отношению к ее целям.
Институт хранилищ данных определяет бизнес-аналитику как:
«Процессы, технологии и инструменты, необходимые для преобразования данных в информацию, информации в знания и знаний в планы действий. Бизнес-аналитика — это сочетание хранилищ данных, инструментов бизнес-анализа и управления знаниями».
Успешное внедрение бизнес-аналитики
К внедрению бизнес-аналитики в организации нельзя относиться легкомысленно, поскольку несколько проблем могут нарушить проект; поэтому следует учитывать некоторые элементы:
Качество данных
Поскольку они лежат в основе инструментов BI, важно иметь надежные данные для получения точных знаний. Поэтому необходимо разработать и внедрить процессы для управления данными. Кроме того, для бизнес-анализа необходимо создать защищенное и централизованное хранилище данных (например: MDM).
Хорошая стратегия
Бизнес-аналитика — это больше, чем просто компьютерный инструмент, это процесс, который должен быть хорошо отлажен. Важно иметь отличную бизнес-стратегию, чтобы организовать, структурировать и использовать этот новый процесс в вашей компании. Вам также необходимо создать правильную команду для управления потребностями BI в масштабах всего предприятия.
Обучение
Пользователям нужны средства обучения и поддержки, чтобы успешно использовать BI по максимуму и не возвращаться к своим старым методам. Для решения данной проблемы, мы одновременно предлагаем внедрение LMS-системы.