Браузер не устанавливается

Удалите Яндекс Браузер, запустив bat-файл, затем разверните Браузер для организаций заново.

Проверьте следующее:

• У компьютера, на котором проводится развертывание, есть доступ к интернету.

• Есть права администратора для установки Браузера в папку Program Files.

• Временно отключите антивирус и попробуйте установить Браузер снова.

Если проблема осталась, то проверьте, есть ли папка YandexBrowser в следующих местах:

• %userprofile%\AppData\Local\Yandex

• C:\Program Files\Yandex

Узнайте, как Браузер называется в списке установленного ПО: «Yandex» или «Yandex (All Users)». В папке %temp% (если есть) соберите следующие логи:

• yandex_browser_updater.log

• yandex_browser_installer.log

• lite_installer.log

Откройте файл lite_installer.log с помощью любого текстового редактора. Если в файле есть ошибка ERROR: Module verification failed, воспользуйтесь следующим способом.

Напишите нам, приложив эти логи. Чтобы передать логи, используйте способы:

• загрузите их в облачное хранилище (например, Яндекс Диск) и укажите ссылку;

• пришлите файлы в ответе на письмо, которое придет после заполнения формы обратной связи.