Регистрация и вход

В этом разделе вы узнаете, как:

  • зарегистрироваться на Яндекс Путешествиях;
  • войти в личный кабинет;
  • начать пользоваться сервисом после регистрации.

Регистрация

Если вы еще не пользовались сервисом Яндекс Путешествия, зарегистрируйтесь. Регистрация позволит вам:

  • получить доступ к личному кабинету;
  • пользоваться скидками и другими преимуществами.

Для регистрации понадобится Яндекс ID.

  1. Перейдите на сайт https://travel.yandex.ru/.

  2. В верхнем правом углу нажмите Войти.

    Как это выглядит

    скриншот экрана с кнопкой "Войти"

  1. Перейдите на сайт https://travel.yandex.ru/.

  2. В верхнем правом углу нажмите  → Войти в Яндекс.

    Как это выглядит

    скриншот экрана с кнопкой "Войти"

  1. В зависимости от наличия аккаунта в Яндекс ID:
    • Войдите в свой аккаунт Яндекс ID.

      Если у вас несколько аккаунтов — на этом шаге система покажет их все, выберите нужный.

    • Зарегистрируйтесь в Яндекс ID. Подробнее см. раздел Регистрация аккаунта в Справке Яндекс ID.

Войти в личный кабинет

Если у вас уже есть аккаунт в Яндекс Путешествиях:

  1. Перейдите на сайт https://travel.yandex.ru/.

  2. В верхнем правом углу нажмите Войти.

    Как это выглядит

    скриншот экрана с кнопкой "Войти"

  1. Перейдите на сайт https://travel.yandex.ru/.

  2. В верхнем правом углу нажмите  → Войти в Яндекс.

    Как это выглядит

    скриншот экрана с кнопкой "Войти"

  1. Выберите аккаунт Яндекс ID для входа.

Вы успешно вошли в личный кабинет:

  1. В правом верхнем углу экрана вы увидите значок вашего профиля, уровень в программе лояльности Путешествий и количество баллов Плюса, если вы участвуете в программе.

    скриншот1

  2. Нажмите значок профиля — в открывшемся окне появится ваше имя, адрес электронной почты и доступные бонусы в программе лояльности.

    скриншот2

Если вы нажмете , в открывшемся окне появится значок вашего профиля, уровень в программе лояльности Путешествий и доступные бонусы, имя и адрес электронной почты.

скриншот мобильная

Что доступно в личном кабинете

Как выглядит меню личного кабинета для:

В правом верхнем углу экрана вы увидите значки для перехода в разделы личного кабинета. Описание см. в таблице ниже.

В правом верхнем углу экрана вы увидите значки (раздел Избранное) и .

Нажмите значок , прокрутите экран вниз и вы увидите обозначение вашего уровня в Программе лояльности  и значки для перехода в разделы меню. Описание см. в таблице ниже.

скриншот мобильная

Разделы личного кабинета:

Значок

Ссылка на раздел сервиса

Для чего нужен раздел

См. подробнее

Мои поездки

Просматривать информацию и управлять бронированиями и билетами

Справка

 → Пассажиры или 

Пассажиры

Сохранять информацию о пассажирах

Справка

Журнал Путешествий

Делиться опытом своих поездок

Справка

Избранное

Сохранять понравившиеся отели и делиться подборками

Справка

или 

Яндекс Плюс

Копить и тратить баллы Яндекс Плюса

Справка

или 

Программа лояльности

Пользоваться преимуществами и бонусами Программы лояльности

Справка

Важно

В личном кабинете Путешествий доступны только информация о поездках и билетах, купленных на сервисе или в приложении Яндекс Путешествий.

Если вам нужна информация о билетах на электричку без выбора места — см. Справку приложения Яндекс Электрички.

Если вам нужна информация о ваших поездках на такси — см. Справку Яндекс Go.

Частые вопросы

Обязательно ли регистрироваться перед бронированием?

Нет, регистрация не обязательна.

Но мы рекомендуем это сделать, чтобы:

  • Получать кешбэк за бронирование отелей (подробнее см. в разделе Программа лояльности).
  • Видеть все свои поездки в разделе  Мои поездки (подробнее см. в разделе Мои поездки).
Что делать, если войти не получается?

Если у вас не получается войти, проверьте, правильно ли указан телефонный номер.

Купил билет, но в кабинете пусто
  1. Убедитесь, что покупали на https://travel.yandex.ru/.
  2. Проверьте, что вошли с тем же Яндекс ID.

Если это билет на электричку без выбора места — перейдите в Яндекс Электрички. Подробнее см. Справку приложения Яндекс Электрички.

Обратиться в службу поддержки



Также вы можете перейти на сервис