Проверка цели

Обучающее видео. Проверка корректности настройки цели с типом JavaScript-событие.

Посмотреть видео
  1. Почему цели не работают
Примечание. Обратите внимание на опцию Не учитывать мои визиты (Настройка → Фильтры). Если она включена, выполняйте следующие шаги в приватном режиме браузера (например, Инкогнито в Яндекс.Браузере).
  1. В адресной строке браузера добавьте к адресу страницы параметр _ym_debug=1 и загрузите страницу.
    http://example.com/?_ym_debug=1
  2. Вызовите консоль браузера с помощью сочетания клавиш Ctrl + Shift + J ( + + J для семейства операционных систем Apple).
  3. На странице выполните целевое действие. В консоли вы увидите номер вашего счетчика и информацию о совершенном действии. Действие различается в зависимости от типа проверяемой цели:

    Посещение страниц

    В этом случае отображается PageView и сообщает о просмотре или обновлении страницы.



    JavaScript-событие

    В этом случае в строке Reach goal в реферере URL отображается сайт платежной системы и сообщается о вызове метода reachGoal, используемом на странице.

    Клик на телефон

    Если в консоли отображается строка Launched external handler for с номером телефона, нажатие на который вы проверяете, то цель настроена верно.

    Клик на email

    Если в консоли отображается строка Launched external handler for с адресом электронной почты, нажатие на который вы проверяете, то цель настроена верно.

    Клик по кнопке
    Проверьте, что в консоли отображается текст вида Button goal. Counter 12345. Button:, и убедитесь, что достижение цели появилось в отчетах, например в отчете Конверсии.
    Отправка формы

    Проверьте, что в консоли отображается текст вида Form goal. Counter 12345. Form:, и убедитесь, что достижение цели появилось в отчетах, например в отчете Конверсии.

    Возврат из платежной системы

    Если в консоли отображается строка PageView. Counter 12345. Init. и в строке Referrer указан URL-адрес платежной системы, то цель настроена верно.

Кроме этого, проверить, что Метрика фиксирует цель, можно с помощью отчета Конверсии. Данные начинают поступать в Метрику через несколько минут после создания цели.

Если в консоли или в интерфейсе отсутствуют данные, значит цель не фиксируется по нескольким причинам.

Почему цели не работают

Метрика может не зафиксировать достижение цели по разным причинам.

Нажмите, чтобы решить проблему

Обратите внимание: служба поддержки не обзванивает пользователей. Не следуйте указаниям людей, которые вам звонят и представляются службой поддержки Яндекс.Метрики.