Не помню логин или электронный адрес

Вы можете попробовать вспомнить ваш логин самостоятельно:

  • Если вы корректно указали имя и фамилию при регистрации и привязали номер телефона к аккаунту, Паспорт может найти все логины с этими данными. Для этого откройте страницу Восстановление логина и следуйте инструкциям.

    Автоматический поиск логина работает только если вы точно указали имя и фамилию. Если логин не находится, возможно при регистрации вы указали другую фамилию, или имя в другой форме (например, «Ира», а не «Ирина»).

  • Зайдите на страницу восстановления доступа. Если вы недавно заходили в свой аккаунт с этого же компьютера и браузера, под полем Логин или email появится подсказка с вашим логином.

  • Если вы переписывались с этого адреса с друзьями, родными или коллегами, попробуйте связаться с ними, например, через социальные сети. Возможно, они вспомнят ваш адрес или найдут письма от вас в своих почтовых ящиках и смогут сообщить вам, с какого адреса они были отправлены.

Служба поддержки может найти ваш логин, если вы помните что-нибудь о своем аккаунте:

Если вы помните логин, но забыли пароль или получаете при входе в аккаунт сообщение «Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось», пожалуйста, воспользуйтесь нашими рекомендациями.