Определитель номера и защита от спама

Когда вам звонят с незнакомого номера, Телефон пытается определить, кому этот номер принадлежит. Если это звонок из организации, вы увидите на экране ее название и сферу деятельности. Если владелец номера неизвестен, Телефон попробует распознать цель звонка — например, сообщит: «Подозрение на спам».

Сведения об организациях и их номерах Телефон получает из базы Яндекс.Справочника. В ней уже больше пяти миллионов записей, и она регулярно обновляется и пополняется.

Построить догадку о цели звонка помогают отзывы пользователей:
  • Если с неизвестного номера позвонили на Телефон или другой смартфон с приложением Яндекс, по завершении вызова пользователь иногда видит просьбу оставить отзыв.
  • Когда пользователь ищет номер телефона в поиске Яндекса, ему предлагают рассказать, кто звонит с этого номера.

Кроме того, для определения цели звонка используются дополнительные сведения: например, продолжительность разговоров — люди обычно не ведут со спамерами долгих бесед — и частота звонков с того или иного номера.

Определитель номера включен в Телефоне по умолчанию. Если он ошибочно классифицирует какой-либо номер как спам, напишите в службу поддержки Яндекс.Справочника. Чтобы полностью выключить определитель и уведомления о цели вызова:

  1. Откройте приложение Телефон и нажмите  → Настройки.
  2. Выберите пункт Сервисы Яндекса и отключите опцию Определитель номера.