Безопасность данных

Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:

Написать в чат  Написать в Telegram

Яндекс Задания заботятся о безопасности ваших данных и результатах разметки. В этом разделе описаны ключевые принципы работы с данными в Яндекс Заданиях.

Ключевые принципы

  • Права на результаты разметки принадлежат заказчику и никому больше.

  • Данные, которые заказчик передает в Яндекс Задания, строго конфиденциальны. Доступ к этим данным есть у сотрудников службы поддержки. Список сотрудников с этим доступом регулярно пересматривается, а их деятельность контролируется нашими службами.

    Важно

    Если это необходимо, заказчик может дать другим пользователям доступ к своему аккаунту, например сотрудникам своей компании.

  • Для исполнителей данные заказчика позиционируются как конфиденциальные — это прописано в соглашении с исполнителем. Мы следим, чтобы в Яндекс Заданиях не было мошенников — недобросовестные исполнители получают предупреждение или бан.

Персональные данные

Передавая данные в Яндекс Задания, вы автоматически даете согласие на обработку этих данных третьими лицами — исполнителями в Яндекс Заданиях.

Чтобы не передавать персональные данные, вы можете самостоятельно обезличить их. Например, замазать лица людей на фотографиях, а в записях речи поменять тональность голоса.

Для распознавания фотографий паспорта или анкеты можно предварительно вырезать заполненные поля и отправлять их в отдельных заданиях, например по отдельности отправить на распознавание фамилию, имя и отчество.

Защитите свои данные

Мы заботимся о безопасности ваших данных, но ваши задания могут выполнять и недобросовестные исполнители. Если ваши данные конфиденциальные, примите дополнительные меры по их защите.

Защитите данные от недобросовестных исполнителей

  • Декомпозируйте задания. Так вы разобьете задания на этапы из нескольких проектов, в каждом из которых доступна только часть данных, по которой злоумышленнику невозможно восстановить всю картину.

  • Если вы передаете во входных данных то, что не должны видеть исполнители, делайте скрытыми поля с такими данными. Например, если вы модерируете комментарии и вам нужны в результатах персональные данные авторов для последующей обработки данных.

  • Для исполнителей можете называться любым именем и не обязательно раскрывать название компании. Это полезно для тех заказчиков, которые не хотят привлекать лишнее внимание к своему проекту со стороны исполнителей.

  • С помощью настройки правила контроля качества Выполненные задания можно ограничить количество страниц заданий, которые может сделать каждый исполнитель. Это позволяет дополнительно защитить информацию от мошенников и свести все риски к минимуму, так как в разрозненном виде информация не имеет никакой коммерческой ценности.

Храните данные на своем сервере

Настройте процесс, чтобы Яндекс Задания не хранили данные на своей стороне. Для этого необходимо:

  1. При загрузке заданий в пул во входных данных передавать не сам контент для заданий, а идентификаторы.

  2. Настроить сервер, который будет по этим идентификаторам возвращать Яндекс Заданиям контент для заданий.

  3. В интерфейсе задания добавить код, который обращается к серверу с идентификатором и отображает полученный контент.

Например, вы можете хранить текст комментария на своем сервере, а в файле с заданиями передавать только ID комментария. В результате в базе данных Яндекс Заданий сохраняются только идентификаторы заданий и результаты, которые без входных данных не имеют коммерческой ценности.

Получите больше возможностей по запросу

  • Для работы с заказчиками мы всегда готовы подписать NDA (Соглашение о неразглашении). Если для вашей компании это важно, пожалуйста, напишите на tasks_request@support.yandex.ru

  • Вы можете отправлять запросы из заданий в Яндекс Заданиях на свой сервер. Для помощи в настройке процесса напишите нам на tasks_request@support.yandex.ru.

    Это пригодится, если:

    • Для ваших заданий нужны картинки или другие файлы, которые вы бы хотели хранить на своем сервере.

    • Вам нужно подгружать в задания динамические данные.

    • Вы хотите логировать действия исполнителей.

Что дальше

Решение проблем

Я владелец аккаунта. Хочу делегировать права владельца другому аккаунту, чтобы пользователь мог самостоятельно управлять финансами.

Аккаунт привязан к адресу электронной почты, указанному при регистрации. Привязать аккаунт к другой учетной записи невозможно.

Чтобы управлять финансами и взаимодействовать с внешними сервисами, нужно входить под логином и паролем, указанными при регистрации. Если вы не хотите передавать учетные данные аккаунта, другому пользователю необходимо зарегистрировать свой аккаунт.

Как изменить тип аккаунта с «Заказчика» на «Исполнителя»?

Изменить тип аккаунта с «Заказчика» на «Исполнителя» невозможно.

Для выполнения заданий вам необходимо повторно зарегистрироваться в Яндекс Заданиях как исполнитель, но с другим логином.

Чтобы создать аккаунт исполнителя:

  1. Выйдите из аккаунта заказчика.

  2. Перейдите на главную страницу Яндекс Заданий.

  3. Нажмите кнопку Присоединиться.

  4. Следуйте указаниям системы.

Примечание

Для создания новой учетной записи можно использовать тот же самый номер телефона. Подробнее о регистрации

Этот номер телефона принадлежит другому пользователю

Если вы получили такое предупреждение, следуйте рекомендациям:

  • Убедитесь, что вы правильно ввели номер телефона.

  • Учтите, что на один номер телефона можно завести только 1 аккаунт заказчика (см. Пользовательское соглашение).

  • Если в Яндекс ID привязан неверный номер, измените его. Подробнее о привязке номера см. Справку Яндекс ID.

  • Если вы не помните учетные данные вашего аккаунта в Яндекс Заданиях, воспользуйтесь Восстановлением доступа.

  • Если вы удалили ваш аккаунт в Яндекс Заданиях, создайте новый Яндекс ID и зарегистрируйтесь в Яндекс Заданиях.

Как поменять номер телефона в моем аккаунте?

Чтобы поменять номер телефона, перейдите в Яндекс ID и измените основной номер.

Примечание

Если старый номер вам недоступен, замена номера займет месяц. Подробнее об изменении номера телефона см. Справку Яндекс ID.

Написать в службу поддержки

Формат входных и выходных данных, описываемых в поле Спецификации блока Интерфейс задания при настройке проекта.

Подробнее

Добавление информативных тегов к данным. Например, указание того, что на фото есть определенные объекты (светофоры, автомобили, пешеходы), транскрипция аудиофайлов, классификация текстовых или видеофайлов и другая подобная информация.

Человек, выполняющий задания в Яндекс Заданиях и получающий за это оплату. Все вместе исполнители обычно называются «крауд» (коллектив, толпа).

Вопрос или задача, которое требует ответа от исполнителя в Яндекс Заданиях.

Подробнее

Определенная цель для разметки. Например, модерация комментариев, классификация изображений, транскрипция аудиозаписей или еще что-то.

Подробнее

Система мониторинга и контроля, которая позволяет получать более точные ответы и ограничивать доступ к заданиям недобросовестным исполнителям. Контроль качества состоит из независимых друг от друга правил. Блок контроля качества позволяет установить правила и настроить их. Подробнее

Группа из нескольких заданий, ответы на которые должен отправить исполнитель за один раз.

Подробнее

Набор данных, которые нужно разметить в проекте. Можно использовать настройки пула для выбора исполнителей, установки цены за задание и добавления правил контроля качества. Задания в пуле объединены общими свойствами (например, настройки отбора исполнителей, плата за страницу заданий) и отправляются на выполнение единовременно.

Внешний вид задания для исполнителя и логика обработки ответов. Чаще всего настраивается с помощью конструктора шаблонов.

Файл, содержащий данные, которые нужно разметить. Заказчики используют эти файлы для загрузки заданий. В Яндекс Заданиях поддерживаются файлы в формате TSV.