Регистрация

Напишите нам, если не нашли ответ в Справке. Вы можете приложить скриншоты или видео, чтобы ускорить помощь:

Написать в чат Написать в Telegram

Скачайте мобильное приложение Яндекс Задания и начните выполнять задания.

Шаг 0. Оформите самозанятость

Чтобы оформить самозанятость, зарегистрируйтесь в системе Мой налог.

После регистрации вы станете самозанятым и сможете взаимодействовать с налоговыми органами с помощью мобильного приложения Мой налог или личного кабинета налогоплательщика.

Шаг 1. Войдите в Задания с Яндекс ID

1. Скачайте и запустите мобильное приложение Яндекс Задания.

2. После запуска приложение предложит вам авторизоваться в Яндекс ID или выбрать профиль, если вы уже авторизованы.

   Подробнее о регистрации и авторизации см. в разделе Регистрация аккаунта Справки Яндекс ID.

   Важно

   Убедитесь, что в Яндекс ID у вас внесены все данные, чтобы сохранить доступ к аккаунту:

   • настоящие имя и фамилию;
   • логин и пароль;
   • привязаны основной телефон и основной адрес электронной почты.

   Подробнее о полной регистрации см. в разделе Решение проблем.

   Если вы видите предупреждение, что аккаунт с таким номером телефона уже существует, возможно, вы ранее регистрировались в системе под другим логином. Вспомните логин, с которым вы регистрировались, и используйте для входа именно его.

   Если вы уверены, что не регистрировались ранее с этим номером телефона, напишите в службу поддержки.

3. Примите условия лицензионного соглашения и нажмите Продолжить.

4. На следующем экране выберите Зарегистрироваться или В деморежим. Если вы выбрали В деморежим, откроется страница с демонстрационными заданиями: они не оплачиваются и выполнять их необязательно, но вы можете ознакомиться с ними, чтобы узнать, какие задачи вас ждут на платформе. Чтобы получить доступ к платным заданиям и профилю, выполните шаги по инструкции ниже.

   В деморежиме недоступны некоторые пункты меню , например, Выполненные, Мои деньги, Навыки и языки, Настройки, а также не отображается текущий баланс.

Шаг 2. Укажите личные данные

1. На странице с демонстрационными заданиями нажмите Зарегистрироваться над карточками заданий.

   Важно

   Не обновляйте и не закрывайте страницу до выполнения шага 4, чтобы не вводить свои данные повторно.

2. Нажмите на поле Прикрепить фото основного разворота паспорта, чтобы загрузить фото паспорта или открыть приложение камеры и сделать фотографию. Убедитесь, что фото соответствует требованиям.

3. Заполните поля формы Личные данные:

   • ИНН — нужен для проверки, что вы являетесь самозанятым.
   • СНИЛС — нужен для проверки, что вы не являетесь сотрудником ООО «Яндекс Крауд» и не являлись им последние 2 года.

Требования к фотографии паспорта

• Обязательно полное фото обеих страниц основного разворота без обрезки.
• Все данные должны хорошо читаться, без засветов и размытия.
• Не делайте селфи с паспортом. Фотографируйте только сам документ без рук, лица и посторонних предметов.
• Используйте фотографию в формате PNG или JPEG. Скан, скриншот или фото с экрана не подойдут.
• Размер фото должен быть не более 5 МБ, но не менее 500 пикселей.
• Не фотографируйте другие страницы паспорта или документы (например, СНИЛС или ИНН).
• Паспорт должен быть действительным.

Пример фотографии

Шаг 3. Прикрепите фото с проверочным кодом

1. Сделайте фото с проверочным кодом из формы в руках. Требования к фото:

   • Формат: PNG, JPEG.
   • Размер: не более 5 МБ, не менее 500 пикселей.
   • Код нужно не напечатать, а написать от руки и проверить, что он отчетливо виден на фото.
   • Цветное фото в анфас, где четко видно вас и проверочный код.

2. Нажмите на поле Прикрепить селфи с кодом, чтобы загрузить фото или открыть приложение камеры и сделать фотографию.

Шаг 4. Отправьте анкету на проверку

1. Примите условия пользовательского соглашения.

2. Примите условия соглашения на обработку персональных данных.

3. Нажмите Отправить на проверку.

Шаг 5. Подтвердите номер телефона

1. Убедитесь, что в Яндекс ID указан актуальный номер вашего телефона. Если указан неверный номер, нажмите Изменить номер.

2. Введите код подтверждения, отправленный по SMS, и нажмите Подтвердить.

3. Дождитесь результатов проверки. Обычно проверка занимает около часа.

Шаг 6. Добавьте Яндекс Задания в партнеры

После проверки анкеты сделайте Яндекс Задания партнером самозанятого:

1. На главной странице Заданий нажмите Добавить Яндекс Задания в партнеры.

2. Войдите в приложение Мой налог или перейдите в личный кабинет налогоплательщика на сайте Мой налог.

3. Откройте меню Настройки и перейдите на вкладку Партнеры.

4. Выберите Яндекс Задания и нажмите Подтвердить.

5. В окне Последний шаг на пути к заработку Яндекс Заданий нажмите Продолжить.

Шаг 7. Укажите страну и языки

1. Нажмите Настроить в баннере Настройте отображение заданий.

2. В открывшемся диалоговом окне выберите страну местонахождения и языки, на которых вы готовы выполнять задания.

3. Отметьте опцию Показывать задания, содержащие контент 18+, чтобы вам были доступны задания, в которых могут встречаться материалы порнографического или оскорбительного характера. Например, нецензурные выражения или изображения обнаженных людей.

4. Нажмите Сохранить. Вы сможете изменить эти настройки в своем профиле.

По окончанию всех шагов вам станут доступны платные задания, а также вы сможете перейти в свой профиль.

Почему моя анкета отклонена?

Если ваша анкета была отклонена, причина будет указана в баннере о результатах проверки анкеты. Проверьте возможные причины этого и частые ошибки при заполнении анкеты.

1. ФИО в анкете должны совпадать с данными в вашем аккаунте в Яндекс ID. Проверьте данные в Яндекс ID и откорректируйте, чтобы они совпадали с вашими настоящими именем, отчеством и фамилией, указанными в паспорте.

2. Ошибки в фото разворота паспорта:

   • паспорт просрочен;
   • паспорт не гражданина РФ;
   • владельцу паспорта меньше 18 лет;
   • фото неполного разворота (только страница с фотографией или только страница с данными выдачи паспорта);
   • на фото закрыты или обрезаны какие-то данные;
   • фото слишком мелкое или снято издалека, данные сложно разобрать.

3. Ошибки в фото с кодом:

   • код на фото слишком мелкий, его нельзя разобрать;
   • ошибки в самом коде — не те символы;
   • код напечатан, а не написан от руки.

Решение проблем

Не приходит SMS с кодом подтверждения

Воспользуйтесь рекомендациями Справки Яндекс ID. Если они не помогли решить проблему, напишите в службу поддержки.

Не могу зарегистрироваться, потому что номер телефона уже привязан к другой учетной записи

Номер телефона может быть привязан только к одному аккаунту в Заданиях. Скорее всего, вы ранее входили под другим логином. Вспомните логин, с которым вы входили, и используйте для входа именно его. Если не можете вспомнить, воспользуйтесь Восстановлением доступа.

Согласно Пользовательскому соглашению:

• пользователь может иметь только один аккаунт в Заданиях;
• повторная регистрация запрещена;
• у пользователя должен быть уникальный номер телефона.

Как поменять номер телефона в моем аккаунте

Перейдите в Яндекс ID и измените основной номер. После смены номера телефона вы не сможете выводить деньги в течение недели.

Примечание

Если старый номер вам недоступен, изменение номера займет 14 дней. Подробнее об изменении номера телефона см. Справку Яндекс ID.

Где посмотреть свой логин и почту в Заданиях

Логин указан в левом нижнем углу веб-версии, рядом с аватаркой. Нажмите на аватарку, чтобы посмотреть имя и почту.

Не помню логин или пароль

Если вы не помните ваш логин или пароль, перейдите на страницу Восстановление доступа.

Выводится сообщение «Пожалуйста, дополните свои данные, чтобы продолжить»

Для использования сервиса не подходит аккаунт с упрощенной регистрацией по номеру телефона или со своей почтой другого сервиса. Создайте аккаунт с логином и паролем, и укажите актуальные данные: имя, фамилию и номер телефона.

Чтобы пройти полную регистрацию:

1. Перейдите на страницу завершения регистрации и нажмите Обновить данные или Добавить за пару минут.
2. Укажите ваши имя и фамилию.
3. Придумайте логин для аккаунта на Яндексе (логин можно использовать как почтовый ящик логин@yandex.ru).
4. Укажите пароль и номер телефона.

После завершения регистрации аккаунта вернитесь к использованию сервиса.

У меня уже есть аккаунт с полной регистрацией, но я вижу сообщение «Пожалуйста, дополните свои данные, чтобы продолжить»

Возможно, вы авторизованы в другом профиле с упрощенной регистрацией, поэтому вам предлагается пройти полную регистрацию.

Чтобы переключиться на профиль с логином:

1. Перейдите на страницу авторизации и нажмите Добавить аккаунт → Ещё → Войти по логину.
2. Введите ваш логин и подтвердите вход.

Повторная регистрация в Заданиях

В соответствии с Пользовательским соглашением:

• у вас может быть только один аккаунт;
• удаленный аккаунт нельзя восстановить;
• вы не можете зарегистрироваться в Заданиях повторно.

Я пытаюсь зарегистрироваться в Заданиях, но система сообщает мне, что нужно указать адрес электронной почты

Возможны случаи, когда вы зарегистрировались в Яндекс ID, но не добавили адрес электронной почты или почта была удалена или заблокирована. В этом случае вам нужно перейти в раздел Контакты Яндекс ID и заполнить поле Email в Яндексе.

У меня есть почта для домена Яндекса. Могу ли я зарегистрироваться и выполнять задания, используя этот почтовый адрес?

Если вы сами создавали этот аккаунт — все в порядке. Если это делал кто-то другой, например ваш работодатель или администратор, — ваш профиль будет под угрозой, поскольку его могут удалить. В этом случае вы не сможете войти на платформу, а вместе с этим потеряете все навыки и заработанные деньги.

Мы рекомендуем создавать профиль с помощью личного Яндекс ID, чтобы избежать возможных проблем с доступом — так безопаснее.

---

Если у вас остались вопросы, задайте их Нейроэксперту — в правом нижнем углу нажмите кнопку .