Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой» для iOS.
Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →
Справка приложения «Яндекс — с Алисой» для Android →

Местоположение

При установке приложение «Яндекс» — с Алисой запрашивает разрешение на использование информации о вашем местоположении. Вы можете либо разрешить, либо запретить ему использовать эти сведения.

Сведения о вашем местоположении применяются в следующих случаях:

  • сайты показывают соответствующую вашему региону информацию (например, погоду, пробки или карту);
  • в адресной строке отображаются подходящие подсказки (например, о погоде);
  • в настройках отображается набор поисковых систем, используемых в регионе.

По умолчанию регион определяется по местоположению вашего устройства.

Указать регион вручную

Чтобы выбрать страну:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Выберите Основные.
  3. Откройте Страна поиска.
  4. Выберите страну из списка.

Чтобы выбрать город:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Выберите Основные.
  3. Откройте Город.
  4. Начните вводить название и выберите город из списка.

Местоположение определяется некорректно

Обновите приложение

Откройте официальный магазин — если вы используете устаревшую версию, на странице приложения появится кнопка Обновить.

Проверьте настройки приложения

Проверить страну:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Выберите Основные.
  3. Откройте Страна поиска.
  4. Если страна указана неверно — выберите нужную из списка.

Проверить город:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Выберите Основные.
  3. Откройте Город.
  4. Если город указан неверно — выберите нужный из списка.
Проверьте настройки устройства

Убедитесь, что приложению разрешен доступ к местоположению.

Если проблема не решена, напишите в службу поддержки. Пришлите скриншот Настроек приложения с неверным местоположением и напишите, где вы находитесь на самом деле.

Перейти к оглавлению
Написать в службу поддержки