Вы читаете Справку приложения «Яндекс — с Алисой».
Справка приложения «Яндекс Старт» для Android →

Приложение «Яндекс — с Алисой» и данные пользователя (iOS)

Когда вы используете приложение, Яндекс собирает данные и передает их на свои серверы. Все данные обрабатываются Яндексом на условиях Политики Конфиденциальности, Политики использования файлов cookie и Лицензионного соглашения на использование программы «Яндекс» для мобильных устройств.

Чтобы обезопасить свои данные, соблюдайте общие рекомендации по защите личной информации.

Если возникают вопросы или проблемы, обращайтесь в службу поддержки.

Какие данные передает приложение Яндекс

Вид данных

Для чего передаются

Как отключить передачу данных

Местоположение

Повышение качества поиска.

Формирование:

  • поисковых подсказок;
  • карточек новостей, погоды, транспорта и т. д.;
  • пуш-уведомлений *.

Требует разрешение на поиск местоположения с помощью сети или GPS.

Передачу данных о местоположении можно отключить отключить в системных настройках устройства.

Регион пользователя

Повышение качества поиска.

Адаптация интерфейса приложения.

Формирование:

  • поисковых подсказок;
  • карточек новостей, погоды, транспорта и т. д.;
  • пуш-уведомлений *.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Ручное или автоматическое определение региона настраивается в приложении.

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Проверьте, какая локация задана в пунктах Страна поиска и Город.

Если регион не задан, он определяется автоматически по IP-адресу.

Код страны, код оператора

Повышение качества поиска.

Формирование пуш-уведомлений *.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Часовой пояс

Адаптация интерфейса приложения.

Формирование пуш-уведомлений *.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Поисковые запросы (текст и способ ввода)

Реализация функции поиска.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

История запросов

Формирование поисковых подсказок с учетом интересов пользователя.

Персонализация поиска.

Чтобы отключить в приложении «Яндекс — с Алисой»:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Включите опцию Сохранять историю запросов.

Факт открытия и адрес страницы поисковой выдачи.

Повышение качества поиска.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Действия с элементами интерфейса (перелистывание, нажатие, взаимодействие с меню
и т. д.)

Адаптация интерфейса приложения.

Повышение качества работы приложения.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Произнесенные фразы

Активация и работа Алисы (голосового помощника).

Требует разрешение на использование микрофона. Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.

Фотография с камеры или изображение, хранящееся в вашем мобильном устройстве

Реализация функции поиска по картинке.

Отправка фотографии или изображения осуществляется явными действиями пользователя.

Требует разрешение на доступ к камере. Передачу данных можно отключить в системных настройках устройства.

Тип передачи данных

Адаптация работы приложения при низкоскоростном типе передачи данных.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Параметры Wi-Fi сети

Определение координат пользователя.

Возможность подключения внешних устройств.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Язык устройства

Локализация и адаптация интерфейса приложения.

Формирование пуш-уведомлений *.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Ориентация экрана

Размер шрифта

Адаптация интерфейса приложения.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Задается пользователем в системных настройках устройства.

Технические характеристики устройства (модель, производитель, название и версия ОС, размер экрана)

Повышение качества работы приложения.

Адаптация интерфейса приложения.

Формирование пуш-уведомлений *.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Отчеты о сбоях в работе приложения

Повышение качества работы приложения.

Приложение «Яндекс — с Алисой» без этих данных может работать некорректно. Если вы не хотите передавать данные — не используйте приложение «Яндекс — с Алисой».

Статистические данные (периодически):

  1. Технические характеристики устройства (модель, платформа, версия ОС, версия приложения «Яндекс — с Алисой»)
  2. Регион и язык устройства
  3. Навигационная статистика
  4. Переходы пользователя по страницам
  5. Запросы пользователя
  6. Открытые видео- и аудиофайлы
  7. Изменения в настройках приложения «Яндекс — с Алисой»
  8. Запущенные процессы приложения Яндекс
  9. Другие статистические данные (действия пользователя, HTTP-реферер и т. д.)
  10. Настройки Универсального доступа

Чтобы подсчитать общее число пользователей приложения «Яндекс — с Алисой» и собрать другую статистику.

Внимание

Данные передаются обезличенными. Команда приложения «Яндекс — с Алисой» с их помощью анализирует агрегированную статистику. Это не угрожает безопасности ваших личных данных.

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Откройте Конфиденциальность.
  3. Отключите опцию Делать приложение лучше.

Просмотр рейтинга сайта:

  • адрес сайта;
  • IP-адрес устройства;
  • строка User-Agent.

Для улучшения функций приложения и персонализации.

Чтобы отключить Отзывы:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Откройте раздел Интерфейс и инструменты.

  3. Отключите опцию Отзывы в меню сайта.

Отправка отзыва о сайте:

Для сохранения оценки и комментария о сайте.

Чтобы отключить Отзывы:

  1. На Главном экране нажмите  (портрет профиля) → Настройки приложения.

  2. Откройте раздел Интерфейс и инструменты.

  3. Отключите опцию Отзывы в меню сайта.

Отказаться от передачи данных, сбор которых не отключается в настройках приложения или в системных настройках устройства, можно только удалив приложение Яндекс.

Управление личными данными

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например историю поисковых запросов. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять личными данными можно на странице Ваши данные на Яндексе.

  1. Откройте страницу Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.
  2. Нажмите кнопку Скачать данные.
  3. Нажмите Подготовить архив.

По окончании выгрузки архива Яндекс отправит вам письмо, что архив можно скачать. Если у вас нет почты на Яндексе, то о статусе выгрузки вы сможете узнавать только из информации на странице.

Примечание

Архив будет защищен паролем. О том, как получить пароль и открыть архив, читайте в Справке Яндекс ID.

  1. Откройте страницу Ваши данные на Яндексе и убедитесь, что вы вошли с нужным Яндекс ID.

  2. В разделе Удаление данных нажмите кнопку с названием сервиса. Откроется список со всеми типами данных, которые Яндекс хранит для этого сервиса.

    Примечание

    Если нужного сервиса нет в списке, нажмите Остальные сервисы внизу списка.

  3. Выберите строку с типом данных.

  4. В открывшемся окне нажмите Удалить. Если вы передумали удалять данные, нажмите Отмена.

После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Сообщить о проблеме или задать вопрос

Если вы не нашли ответ на вопрос или хотите сообщить о проблеме, напишите в службу поддержки через форму ниже. Мы постараемся вам помочь.

Форма обратной связи
Перейти к оглавлению