Настройки параметров заказа, оплаты и доставки

Настройка параметров заказа

Для правильной обработки заказов вам нужно установить соответствие между параметрами заказа — на маркетплейсе и в системе МойСклад. Это можно сделать в разделе модуля Настройки на вкладке Параметры заказа. В выпадающих списках для каждого значения на Маркете выберите аналогичное свойство в CMS МойСклад.

Настройте нумерацию заказов. По умолчанию номера заказов берутся из системы МойСклад. Чтобы в модуле отображались номера заказов с Маркета, на вкладе Параметры заказа для значения Номер заказа выберите свойство Наименование заказа покупателя.

Настройка оплаты и доставки

1. Настройте условия доставки:

   Регионы доставки

   Нажмите кнопку Добавить правило тарифа, создайте регионы и настройте условия доставки в эти регионы.

   Обратите внимание на требования к срокам доставки и самовывоза.

   Диапазон доставки

   Укажите диапазон доставки в полях Доставка, дней:

   • от — минимальное количество дней, нужное для доставки товара.

   • до — максимальное количество дней, нужное для доставки товара.

   Правила указания диапазона «от – до»

   По вашему региону

   В другие регионы

   Максимальный срок — 31 день. Если указать 32 или больше, считается, что товары доставляются на заказ (кроме тех, для которых в каталоге указаны отдельные сроки). Такие товары не будут отображаться на Маркете.

   Допустимый диапазон — не более двух дней. Например, можно указать диапазон 2–4 дня, но нельзя указать 2–10 дней.

   Для курьерской доставки укажите:

   • диапазон доставки до адреса покупателя (не до склада службы доставки или пункта выдачи!);
   • поля для информации о курьере: ФИО водителя, Телефон водителя, Добавочный номер, Номер автомобиля, Описание автомобиля;
   • поле для кода электронного акта приема-передачи.

   Максимальный срок — 60 дней. Если указать 61 или больше, считается, что все товары доставляются на заказ, и они не будут отображаться на Маркете.

   Если срок доставки от 1 до 18 дней, допустимый диапазон — не более четырех дней. Например, можно указать диапазон 14–18 дней, но нельзя указать 10–18 дней.

   Если срок доставки от 18 до 60 дней, срок «до» может быть больше срока «от» не более чем в два раза. Например, можно указать диапазон 20–30 или 20–40 дней, но нельзя указать 20–50 дней.

   Для курьерской доставки укажите:

   • диапазон доставки до адреса покупателя (не до склада службы доставки или пункта выдачи!);
   • поля для информации о курьере: ФИО водителя, Телефон водителя, Добавочный номер, Номер автомобиля, Описание автомобиля;
   • поле для кода электронного акта приема-передачи.