Как купить билет на аэроэкспресс

  1. Нажмите route-tab-icon Created with Sketch. . Если покупаете билет впервые, нажмите ticket Created with Sketch. .

  2. Укажите направление. Аэроэкспрессы ходят по маршрутам:

    • Москва (Павелецкий вокзал) — аэропорт Домодедово и обратно;
    • Москва (Белорусский вокзал) — аэропорт Шереметьево и обратно;
    • Москва (Киевский вокзал) — аэропорт Внуково и обратно.
  3. На вкладке Все дни можно посмотреть полное расписание электричек по выбранному маршруту и настроить уведомления об изменениях в расписании. Чтобы купить билет, уточните день поездки: нажмите Сегодня, Завтра или Artboard Created with Sketch. для выбора определенной даты.

  4. Нажмите желтую кнопку Купить билет на... внизу экрана или строку с подходящим маршрутом.

  5. Проверьте маршрут, стоимость билета, адрес электронной почты и нажмите Купить за ... ₽.

  6. Оплатите билет банковской картой.

  7. Если оплата прошла успешно, на электронную почту придет письмо с информацией о поездке. К нему будут прикреплены билет и кассовый чек. Купленные билеты будут храниться в приложении в разделе Ваши билеты. Чтобы просмотреть их, нажмите ticket Created with Sketch. .

Подробнее о перевозке пассажиров и багажа можно узнать из Правил проезда на поездах компании «Аэроэкспресс».

Как пользоваться билетом

После оплаты билет придет на почту, которую вы указали при покупке, а также появится в приложении в разделе Ваши билеты. Для входа в раздел нажмите ticket Created with Sketch. .

Чтобы воспользоваться билетом, распечатайте его или откройте в приложении.

Чтобы пройти к поезду, приложите QR-код билета к турникету на станции отправления. Сохраните билет до конца поездки: он понадобится, чтобы пройти через турникет на станции прибытия.

Распечатанный билет

Не меняйте масштаб билета при печати. Не складывайте лист с напечатанным билетом, чтобы не повредить QR-код.

Билет в приложении

Примечание

Если вы используете билет на экране смартфона, отключите бесконтактную оплату. Для этого в настройках устройства найдите опцию NFC и выключите ее. Турникеты на станциях принимают бесконтактные платежи, поэтому они могут списать деньги вместо того, чтобы считать билет.

Чтобы увеличить QR-код, нажмите и удерживайте билет.

Написать в службу поддержки
Предыдущая
Следующая