Полный порядок в работе с заявками
В Яндекс.Трекере можно организовать работу с заявками от клиентов и сотрудников — так, чтобы обращения не терялись и не оставались без ответа. Направьте в Трекер все заявки, которые вам присылают на почту или оставляют через формы, — и процесс обработки будет удобным и прозрачным для всех заинтересованных сотрудников.
Как начать работу с заявками
Если вы ещё не пользуетесь Яндекс.Трекером, подключитесь к нему и настройте сбор заявок. Первые 60 дней все возможности доступны бесплатно, потом нужно будет выбрать тариф.