Всегда только сюда, уже на протяжении 6 лет. Ребята молодцы, всегда подскажут как лучше, помогут подобрать оптимальные запчасти по принципу цена - качество. Качество обслуживания на высшем уровне. Гарантия на запчасти и работу. Всё строго по времени, во сколько сказали, во столько машину и забрал. Отличная обратная связь
Мы очень довольны. Персонал вежливый, терпеливо выслушивают, советуют лучший вариант. Работают качественно, оперативно, Быстро сделали, запчасти есть в наличии. Диагностика и ремонт на высшем уровне. Рекомендуем.
Организация и качество работы на очень достойном уровне. Современное оснащение, чистота и удобное для клиентов пространство. Честный сервис с "прозрачным" ценообразованием и открытостью для контроля работ. Порадовала проверка сделанного через пару дней после.
Отличный сервис!
Уже не раз сюда приезжал, с разного рода неисправностями, всегда все решалось оперативно, качественно и немало важно не дорого.
Ребята знают свое дело.
Большой плюс гарантия на работы и запчасти, мало где такое есть.
Плюс запчасти можно заказать на любой карман и на любую машину.
Делал сход/развал и замену колодок, все на высшем уровне - оборудование и профессиональные мастера. Отношение менеджеров тоже на высоком уровне, и подскажут и покажут. По ценам тоже был удивлен, наценки и цены терпимы. К запчастям претензий тоже нет, предлагают производителя и по Вашему выбору оформляют заказ, по срокам тоже все оптимально. Однозначно оценка 5 звезд.
Делаю тут ТО, и заказываю запчасти. Все отлично: менеджеры приветливые, все подскажут и не навязывают ненужные услуги. Единственный минус, за который не буду снимать звезду - менеджеры забывают перезвонить, когда записываешься на ремонт по телефону и приходится звонить повторно. Надеюсь это исправят. А так считаю, что это лучший автосервис в городе 🫶🏼
Хороший магазин, хороший коллектив.
Есть работники, которых отметил бы отдельно.
Лопачев Алексей. Всегда подскажет, поможет и даже предложит свои варианты в покупке запчастей и аксессуаров.
К работе подходит со знанием дела.
Больше спасибо.
Профессионально ,качественно , на самом лучшем уровне . Многим официалам можно поучиться . Кроме того чисто, уютно , быстро .
Персонал на высоте . Отлично .
Очень хороший магазин,
Мне нравится ассортимент в данном магазине.
Если в других магазинах чего-то нет , то здесь есть почти все ))
Молодцы хорошо работают .
Консультанты всегда встретят в дверях и помогут найти нужный товар!!!
Достойно. Можно разобраться если не во всех, то во многих проблемах по умеренной цене, вторую машину обслуживаем, на мой взгляд компетентные сотрудники, если здесь не смогут сделать, то дальше в Киржаче искать бессмысленно!
Мой аккумулятор сдох вечером прямо на улице, после продолжительных новогодних морозов. Утром надо возвращаться домой - а не на чем. Просто счастье, что "АВТОМИР" был совсем рядом, здесь мне помогли вызвать эвакуатор (тут же приехавший!), доставить машину в сам центр, где мне провели диагностику аккумулятора, продали и тут же установили новый, единственно подходивший. Все вместе заняло около часа и было сделано быстро и профессионально. Тут же дали рекомендации и гарантии по дальнейшему уходу и обслуживанию аккумулятора. Ожидание было не тягостным, в удобной зоне, где есть диваны, кофе и чай. Спасибо большое команде центра за слаженную и качественную работу!
Очень понравилось.
Время работы с 8.00, без выходных. Прием по записи, время соблюдают. Очень чисто. Зона ожидания уютная, есть и кофе и чай и сахар и сливки! Можно присутствовать в зоне ремонта, где тоже идеальный порядок. Время ремонта объявляется и соблюдается. Мне вваривали фланцы на выхлопной системе nissan x-trail, мастер Василий. Общение было приятным. Ему отдельное спасибо!
Часто обращаюсь к ним так, как машина уже не новая. Всегда доброжелательный персонал , все подскажут, что нужно сделать и качественно отремонтируют.В ожидании окончания работ можно отдохнуть попить кофе или чай и при этом наблюдать на мониторе за ремонтом машины.
Сделал диагностику, в связи со стуком стойки справа и звука от постоянного шума при вращении там же. Так же просил устранить течь на нижнем патрубке радиатора. В итоге мне поменяли резонатор, якобы у меня стоял от другого автомобиля и он стучит об бензобак. Так же поменяли ступичный на переднем правом колесе. Шум ващения пропал, из соединения глушителя и резонатора нехило так травило, стук на стойке при проезде неровностей так и не пропал. На патрубок радиатора вообще забили, долили просто антифриз. Написали в чеке, что течь устранена, взяли 676 рублей. Итог - долил еще литр антифриза, вернулся к ним, начали отмазываться, что подтягивали хомут патрубка радиатора печки (но там никакой течи не было), а текущий струей антифриз на соединении нижнего патрубка и радиатора они не видели (на поддоне океан, никто и не заметил). Затем, уже в третьий приезд в сервис, наконец то подрезали подкылок переднего правого крыла и стук при проезде препятствий изчез (видимо, пружина цеплялась за него при проезде препятствий).
Ну что, наша эпопея с чудесным" сервисом продолжились. Записались к электрику, привезли машину с 7 пунктами. после нас менеджеры записали к электрику следующего клиента. В итоге, позвонили и сказали, чтобы мы забирали не доделанную машину, так как следующий клиент приехал и мы просто пошли на...рен со своими проблемами и забирали недоделанную машину как есть. Предложили нам записаться на другой день, то есть мы должны ездить как то, гонять туда сюда машину за 40 км на круг, тратить время, топливо, как то сидеть в сервисе ждать или ехать на двух машинах или на такси.... И при этом даже если записаться второй раз на те же работы, нет никакой гарантии, что вас опять не пошлют в лес с недоделанной машиной. И сколько еще раз перезаписываться придется никто ответить не может... В общем совет, как минимум стойте над душой (по опыту предыдущего ремонта) , к электрику если пишитесь забивайте весь день, пишите список работ такой, чтобы больше после вас никого не записывали на три дня вперед, а глобально как говорится, "ищите пути объезда" этого севиса.
Да, при диагностике, которая была оплачена отдельно, никто не увидел, что колодкам осталось жить 3 дня, через три дня они зашелестели. В общем хотели получить сервис, получили полные штаны приключений и недоделок. Думали уж пятнашку то починить они могут, ан нет, пришлось ехать в Москву к своему проверенному мастеру, который за день все рассмотрел, перебрал, починил и доделал. Кстати, сцепление, которое нам приговорили исключительно к замене, оказалось просто надо было отрегулировать, отрегулировали. Уже пятый месяц сын гоняет без проблем.
В ответ на мой отзыв (сами можете почитать под комментом) обвинили меня в том, что все выдумано. Ну да, ну да. Чек листы и заказ наряды по случаю сохранены. Чеклист с другого сервиса, где есть и регулировка сцепления, и другие доделки после чудоавтомира так же сохранен. Автомир кроме как написать "сам дурак" и послать клиента больше ничего не может. В общем то сами своим ответом это и подтвердили. Так что попытка обвинить во лжи меня обернулась подтверждением моих слов.
Не поняла в чем лояльность к клиенту, как указано в ответе, но выгнать с сервиса с недоделанной машиной на лояльность точно не тянет.
СЕРВИС, КОТОРЫЙ НЕ СМОГ ПРОДИАГНОСТИРОВАТЬ И ПОЧИНИТЬ ЖИГУЛИ... Вот истиннный уровень мастерства. Главное научились посылать клиентов.
Регулярно обращаюсь в Автомир для проведения регурярного ТО своего авто Форд Рейнджер. Меня устраивает и качество обслуживание, уровень квалификации технического персонала и менеджеров контактного центра. Запчасти на свое авто покупаю самостоятельно на протяжении длительного периода времени. И проблем с ними не было, т.к это мои родственники, которые всю жизнь отработали в области ремонта и продажи автомобилей (теперь в области ремонта зарубежных грузовых автомобилей). ПоследнееТО было 19 ноября. Все сделали хорошо и сообщили для меня неприятную новость, что с Нового 2024 года, все ТО будут производится только ЗЧ вашего сервиса. Я не хочу сказать, что ЗЧ предоставленные вами не внушают мне доверия, но они для меня явно будут дороже. Очень бы не хотелось переплачивать. Если вы, в некоторых случаях, через подписание соответствующего документа, которым вы снимаете ответственность за установленные ЗЧ и залитое в авто масло, оставите существующий порядок производимых работ, то я ваш клиент и далее. В ином случае придется искать другой сервис.
Четкая запись, без задержек, вежливый, грамотный персонал, работа выполняется в указанные сотрудниками сроки, гуманные цены на работы и з/ч. Небольшая уютная клиентская зона с тв, чай/кофе по желанию. Рекомендую!
Заказали шины и думали переобуть со скидкой в 20 процентов как указано на сайте, но выяснилось что данной акции уже нет а информация просто осталась. И более того мне не сказали что нужно записываться за несколько дней на сервис. В общем не советую. Фото акции прилагаю...
Далее в отзыве ниже вы указали что новая акция более выгодна, но вы ошибаетесь. А менеджер даже не мог позвонить и предложить пути разрешения ситуации (хотя мы сказали пусть менеджер подумает и решит что можно сделать в данном случае).
По ценам на запчасти не дёшево
Обслуживание дорого
Клиентоориентированость 0.
Мы в г. Киржач в командировке ,иногда возникают вопросы по обслуживанию автомобилей,,, обращались в разные места, но к сожалению (((, нам знакомые порекомендовали это место .и-ДА,,,,на достойном уровне. Все понравилось, сотрудники, обслуживание, консультации, вся наша большая организация остановила свой выбор именно здесь.
Всё что хочу сказать что они большие молодцы делают быстро качественно да Сейчас у них сезон надо записываться заранее в любом случае работа выполняют качественно! Им бы ещё бокс с кузовными и было бы вообще идеально
Удобно проходить ТО, можно выбрать заказать комплектующие, с получением консультаций по различиям и записать ся на ТО. Современное оборудование, отличный сервис!
Отличный сервис, грамотно все делают))) меняли грм, радиатор, масло, все четко и качествено!!! В наличии имеются все запчасти, позвонил заказал и записался сразу в сервис и все ни каких гемороев и потери времени!!!) 😏
29 октября обратился в автосервис Автомир-Киржач. Отличная работа всей команды: приемщик -Алексей, старший по смене -Станислав Юрьевич, электрик -Дмитрий Новиков. Отмечаю творческое, неформальное отношение Дмитрия к решению моей проблемы: плавающие обороты двигателя. На основе результатов компьютерной диагностики двигателя он отфиксировал ряд проблемных моментов, предложил алгоритм поэтапного решения проблемы. Заменил свечи. Дал соответствующие рекомендации. Попутно выявил мелкуб проблемку, которая со временем превратилась бы в большую неприятность. Ценник по нынешним временам вполне приемлемый, тем более на работы дается 6 месяцев гарантии. В начале ноября поеду в Автомир-Киржач менять колеса лето на зиму, заодно сделаю диагностику ходовой. Да, и еще Станислав Юрьевич по моей просьбе прислушался к постороннему звуку в двигателе, определил, что причина - приводной ремень, побрызгал спреем и звук прекратился. Всем спасибо.
Шикарное место!
С МО езжу на обслуживание только сюда!
Ребята уже давно зарекомендовали себя как надежную компанию. Консультанты, специалисты - классные ребята! С профессиональным подходом к работе с клиентами. Грамотные, все всегда подскажут, никаких навязываний, никакого развода, все четко и прозрачно! Сразу говорят сколько будет стоить ремонт, запчасти , при смене отдают. Ценник нормальный! Основная расходка в наличии. Остальное быстро привезут на заказ.
Комфортная зона ожидания, все чистенько, аккуратненько. Есть возможность смотреть за процессом ремонта с монитора.
Машину всегда принимают в строго согласованное время.
В заключении дают подробный список рекомендаций по результатам диагностики, с детальным указанием цен на запчасти и работы.
Автомойка тоже на высоте, а главное очень дёшево, по сравнению с ценами в Ногинске. Еще и воск в подарок!
Желаю удачи, процветаний и смело рекомендую Вас как грамотных профессионалов в своей сфере.
Всем привет! Немного истории. Пришло время очередного ремонта любимого авто. Погуглил, обзвонил, цены на запчасти, работа. Естественно у друзей, где все устраивало. И был приятно удивлён, цена на те же запчасти+работа-меньше. В процессе ремонта беседовали с мастером, который предъявил заказанную запчасть(прокладка и фильтр) при замене масла в АКП, она не понадобилась(об этом заранее обговаривали при заказе). Итог, только положительные эмоции. Плюс на карту Автомир - %% на запчасти и работу.
Обращался в детейдинг на оклейку кузова защитной пленкой и тонировки. Отдельная благодарность Алексею и ребятам на стойке заказа и сервиса, все рассказали и показали. Во время осмотра Алексей посчитал и дал определенные советы. Спасибо, будем обращаться еще!)
Отличный сервис! Вежливое обслуживание, всегда все четко по времени. Не навязывают ничего лишнего. Хорошие мастера и менеджеры! Теперь только в АвтоМир!
Делал ТО, все быстро грамотно, удобно, в разы дешевле чем у официала в Москве (где еще и день потеряешь). Отдельно переживал за оригинальность масла и запчастей, предоставили сертификат и упаковку. По коду с канистры проверил на сайте производителя - оригинал 100%). Доверяю, теперь только сюда)
Приехал в сервис сделать ТО, то есть проверить машину перед покупкой. Отдал за проверку автомобиля 5.450 сказали то что все в порядке с автомобилем, мол только надо поменять по мелочи, тысяч на 5.000 . Но когда уже машину купили у владельца и приехали в другой сервис через день нам уже насчитали 83500 ремонт в месте запчастями.
Очень хороший автосервис, всегда ремонтируем машину там. Профессиональный персонал всегда подскажут что нужно, всегда дадут хороший совет. И очень удобно что сразу можно купить автозапчасти. Всем советую этот автосервис.
Консультанты быстро и профессионально всегда помогут найти решение вашей задачи. Даже если вы не всегда можете толком объяснить что вам нужно. )) так же есть сервис - очень помогли в мороз отогреться. Спасибо.
Диагностика на ноль, не первый раз убеждаюсь к сожалению.
Антураж на четыре. По этому двойка конторе. С готовым диагнозом приехать можно.
В цены включены чай, кофе , зал ожидания и стойки рецепшена)).
Пример из последнего посещения: ослаблен болт развала , диагностируют замену стоек и сайленблоков задних рычагов.
Очень неплохой сервис, учитывая удаленность от столицы, приятная обстановка, чистота и приветливость персонала. По ремонту очень доступные цены как на запчасти так и на работу. Мне все мои детали отдали даже старые болты положили в багажник. Общее впечатление-хорошо!
Постоянно пользуюсь услугами данного автоцентра. Отличные сотрудники, качественное обслуживание, удобное онлайн обслуживание. Молодцы! Директор всегда стремится улучшать качество услуг , и привозить качественные товары в это непростое время!!! А главный менеджер Иван , это вообще 10баллов!!!
Много лет являюсь клиентом Автомира. Обслуживание и сервис на уровне. Магазин, сервис, автомойка, все в одном месте, что очень удобно. Высококвалифицированные специалисты всегда готовы придти на помощь. Большой ассортимент запчастей и расходников в наличии. Но если необходимого товара нет , оперативно привезут. Удобная запись на сервис/мойку по телефону, приезжаешь к назначенному времени. Во время обслуживания авто можно расположится в комфортной зоне ожидания, и посмотреть телевизор или понаблюдать за работой в мастерской, за чашечкой вкусного кофе или чая)
Очень довольны работой данного Техцентра, так держать!
Все понравилось, сервис огонь 🔥специалисты отличные, делают все быстро и качественно. Спасибо 🙏, обязательно обращусь еще.... Время ожидания на мягких диванчиках, карочн все здорово, молодцы
Заказал шины и думал переобуть со скидкой в 20 процентов как указано на сайте, но выяснилось что данной акции уже нет а информация просто осталась. И более того мне не сказали что нужно записываться за несколько дней на сервис. В общем не советую. Фото акции прилагаю
Ремонтировали перед Новым Годом замок на задней двери КиА Сид. Одна дверь(правая) не открывалась, а левая начала барахлить. На двух других техсервисах ничего не могли сделать - не умели, а может, не хотели возиться, двери разбирать…
Есть на сервисе в АвтоМире мастер, не знаю, как зовуть, так вот - он стал помогатьмоему автослесарю. Сначала не очень получалось, потом смотрю - он разозлился, стал другую дверь пытаться открыть … - и в итоге все получилось. Вместе слевой дверью сделали и правую. Я не ожидал. Теперь все смазано, тросики и замки смазаны и работают. Я в восторге!
Прямо Новогодний подарок
Так себе сервис,цены на запчасти и ремонт конские,клиентский сервис нулевой. По записи,за несколько дней, никакой оперативности. Больших сервисов в городе мало,поэтому спрос есть,этим и живут.
На каком основании для возврата автозапчасти в Автомире требуют документы личности(паспорт или вод.удостоверение) На сколько это законно???!!!
Это кроме чека за автозапчасть.
Прокуратура Вам в помощь!
Творят себе законы сами!
Машина начала гудеть и тарахтеть,я позвонила на сто,мест не было,потом мне перезвонили,в назначенное время посмотрели,определили поломку,все мне объяснили (поменяли ремкомплект) сделали,быстро ,цена устроила меня.минусов не заметила,можно чай,кофе попить.
Много лет обслуживания и только положительные эмоции. Люди здесь как на подбор - отзывчивые, добрые и гостеприимные. Любую проблему решат. Записываюсь, консультируюсь по телефону. Очень удобно и то что все действия с машиной есть в картотеке. Ребята знают о нас все. И время обслуживания автомобиля всегда приятно провести наблюдая на мониторе за процессом: телевизор, удобные диваны, чай и кофе. Лучше места в Киржаче я не находила.
Приезжаю не первый раз, ранее обращалась по замене резины. Вчера приезжала ремонтировать подвеску. Ребята все делают четко по времени, как записана была так авто и забрали на ремонт, отдали тоже вовремя.
Цены в автосервисе более чем приемлемые. Удобно что есть расходники, если по ходу ремонта выевляется еше дополнительные неисправности. Приятное место для ожидания , с телевизором , мягкими диванами , бесплатными кофе и чаем.
Везде очень чисто. Вежливый персонал. Обязательно буду обращаться снова.
Приятное впечатление. Внимательный, благожелательный, готовый помочь персонал. После диагностики дали рекомендуемые перечни запчастей и работ с ценниками. Заказанные запчасти доставили в оговорённый срок. Так же точно в оговоренное время приняли машину и провели все работы. Удобная зона отдыха (кофе, чай, телевизор). По монитору можно наблюдать ход ремонта. Дали гарантию на 6 месяцев или 5000 пробега. Посмотрим, тогда смогу оценить качество работы.