что делать , если не могу зайти в электронный дневник ?

Если имеете доступ к электронной почте, к которой был привязан электронный дневник, нажмите кнопку "восстановить пароль" или аналогичную (в зависимости от сервиса), и укажите данные для восстановления доступа. Обычно в таком случае на необходимый e-mail приходит письмо с инструкцией по восстановлению доступа. Некоторые сайты делают привязку к мобильному телефону, можно восстановить доступ и через SMS (при условии, что страница привязана). Если доступ к указанным адресам и номерам потерян, то остаётся только вариант написать в службу поддержки. Возможно, в таком случае Вас могут попросить подтвердить личность, чтобы быть уверенным, что это Ваш аккаунт.