Для устранения Вашей проблемы со звуком нужно начать с простого действия – удостовериться в том, что колонки подключены к компьютеру в нужном порядке. Если это не помогло, то надо проверить наушники и колонки, они могут быть неисправны.
Следующим шагом следует поколдовать над системными настройками.
Откройте список устройств воспроизведения.
Зайдите в свойства используемого звукового оборудования (звуковой платы).
Перейдите к вкладке «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты.
На вкладке «Связь» установите значение «Действие не требуется».
Если проблемы со звуком не решились, попробуйте удалить драйвера звука и установить официальный драйвер от производителя звуковой платы.