Почему отклоняют отзыв на Яндекс Карте?
Написал отзыв следующего содержания:
Хороший банк. Мне здесь нравятся банковские вклады, приемлемый процент (выше сбер банка). Еще у них всегда отзывчивый персонал (помогли с изменением номера телефона), это огромный плюс. В зале всегда чисто. Работает в воскресенье, правда сотрудник всего один был. Внутри два банкомата есть, что удобно. В основном операции производятся через мобильное приложение.
Отзыв на "Почта Банк". Прикрепил фотографии с гео-тегом. НЕ могу понять почему отклоняют! Перечитал правила: https://yandex.ru/support/sprav/manage/reviews.html#requirements
Все равно не могу понять почему отклоняют. Как обратиться в компанию Яндекс за разъяснениями?
Яндекс отличается тем, что никто, кроме подтвержденного владельца организации, не может пожаловаться на отзыв после его публикации (на оскорбление, спам и т.п.). Поэтому Яндекс очень тщательно проверяет отзывы на содержание, способное хоть как-то оскорбить человека или компанию.
Выше Сбербанка
Думаю, Сберу это показалось бы оскорбительным, вот и не принимают.
Также они отклоняют отзывы типа "Отличное место!", так как он не несет в себе никакой полезной информации.
Думаю, если можно было бы обжаловать отзыв, то модерация не была бы такой строгой.
На Яндекс.Картах сложный алгоритм модерации отзывов, и он включает в себя 2 этапа: автоматическая модерация и ручная проверка асессорами. На любом этапе могут завернуть Ваш отзыв, приняв его за заказной (а сравнение со Сбербанком вызывает подозрения).
Обратитесь в техподдержку либо проконсультируйтесь со специалистами по управлению репутацией в сети.
Написал отзыв про Службу Финансового уполномоченного - узаконенный барьер для граждан в борьбе за свои права в суде против страховых компаний по выплатам по ОСАГО. Несклько человек лайкнули отзыв, а затем отзыв удалили. Яндекс как провластная контора прогибается.
На яндексе очень жесткая модерация отзывов. Постарайтесь делать свой отзыв, как можно конкретнее. Размещайте на тот филлиал, где проживаете (возможно у яндекса нет геоданных о вашем присутствии, если отзыв в другом городе). Причин на самом деле может быть очень много. Но точно сказать вам никто не сможет. Можете воспользоваться услугами 100Review. Они точно опубликуют.