Здесь можете подробно почитать с примера на скриншотах http://webmastertema.ru/komputeri_i_proisvoditelnost/kak-otkryt-obshhij-dostup-k-papkam.html
5 лет назад у пк была схожая ситуация но я востановил винду 7 но теперь попытаюсь повторить востановление как только получится так сразу отпишусь.
Добрый день. Переустанавливать не обязательно, вы можете сделать сброс к заводским настройкам. С помощью кнопки shift зажав ее и выбрать мышкой перезагрузку .