В соответствии с п. 1 ст. 25 Федерального Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у... Читать далее
В соответствии с п. 1 ст. 25 Федерального Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у... Читать далее
Статья 25 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» дает покупателю возможность вернуть не подходящую или не понравившуюся вещь назад в магазин, даже если к ее качеству у потребителя... Читать далее
Доброго времени суток! В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей покупатель вправе вернуть в магазин некачественную вещь.
К признакам некачественного товара... Читать далее
Чтобы воспользоваться правом возврата в течении 14 дней, установленных законом, потребителю необходимо соблюсти несколько условий:
- вещь не должна быть в употреблении (например... Читать далее
Добрый день! Исходя из п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества можно вернуть при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный... Читать далее
Следует придерживаться последовательности действий:
1. Составить заявление и передать в офис. Документ оформляется в двух экземплярах. Его необходимо передать менеджеру торгового зала. На... Читать далее
Добрый день!
1. Если куплен в интернет-магазине - однозначно можно, даже если просто не понравился. (подробная информация)
2. Если куплен в обычном магазине, то можно в течение 15 дней... Читать далее
Можно дозвониться на горячую линию. Правильно ответили, что нужно дождаться когда робот наговорится, при этом не нужно набирать никаких команд (!!! вообще не нужно никаких команд... Читать далее
Сделать это продавец обязан не позднее, чем через 14 дней после предъявления требования (ст. 25 ЗОЗПП). Обмен же товара производится в этот же день. Важно, чтобы аналогичный товар был в н... Читать далее