Могут , но это негативно может сказаться на Вашей активности и в дальнейшем закроется доступ к заказам, если это делать часто. Советую не отменять
Позвонить не получится. Надо писать в поддержку в приложении. Отвечают в принципе весьма быстро, всякие проблемные ситуации разрешают довольно оперативно.