Обновлено 24 декабря, 2024

Что такое интеллект-карта и как её сделать

Интеллект-карта — полезный инструмент в работе маркетолога. Она позволяет создавать наглядные схемы объёмных задач и структурировать абстрактные концепции. В этой статье расскажем, какие особенности есть у майндкарт, как их составлять и использовать.

Что такое интеллект-карты

Интеллект-карта — это метод визуализации данных, который помогает структурировать информацию и расставлять приоритеты. Карта выглядит как схема: на ней изображены различные элементы, связанные друг с другом. По-другому такую схему называют ментальной картой, диаграммой связей, майндкартой или mind map.

Пример интеллект-карты
На интеллект-карте мысли идут от основной к второстепенным

Создать интеллект-карту можно в специальном конструкторе блок-схем или нарисовать от руки в блокноте. Обычно используют онлайн-сервисы: в них можно добавлять всю команду для совместной работы и быстро вносить изменения.

На mind map можно визуализировать почти всё — например, идеи подарков участникам офлайн-конференции или цепочку рассылок с маркетинговой акцией.

В чём суть метода майндкарт

Основное преимущество mind map — визуальное отображение. В отличие от текста, схема помогает наглядно структурировать данные.

Обычно диаграмма связей состоит из:

  • Центрального блока, на котором описывают главную мысль или основную информацию
  • Ветвей, которые связывают центральный блок с остальными
  • Второстепенных блоков, которые помогают раскрыть центральный или продолжают последовательность

Метод mind map помогает упростить работу со сложными данными, потому что на карте проще показывать и считывать взаимосвязи. Например, в формате схемы будет легче понять логику маркетинговой воронки в блоге: ясно, какой контент люди видят на каждом этапе и что произойдёт дальше.

Обычно интеллект-карты используют, чтобы:

  • Визуально систематизировать разрозненные мысли. Например, после мозгового штурма сгруппировать идеи для активностей на вебинаре.
  • Конспектировать и запоминать большие объёмы информации. Один из вариантов — описать портреты целевой аудитории и обращаться к ним при планировании кампаний.
  • Собрать несколько вариантов логики и выбрать подходящую. Допустим, описать сценарий чат-бота, чтобы показать варианты действий пользователя на каждом шаге.
  • Презентовать концепцию или проект — например, команде или клиенту. На mind map информация проще выглядит и быстрее считывается.

Какие плюсы и минусы есть у интеллект-карт

Чёткая структура и наглядность. Интеллект-карты позволяют охватить большой объём данных одним взглядом, а благодаря ветвям можно быстро понять взаимосвязи между элементами.

Лёгкость восприятия и запоминания. В mind map часто используют разные цвета, шрифты, изображения-ассоциации, которые задействуют зрительную память.

Гибкость в работе с данными. Интеллект-карты легко редактировать и адаптировать под изменения. Можно:

  • Перегруппировывать блоки в зависимости от приоритетов
  • Отмечать прогресс на этапах — например, вычёркивать завершённые задачи
  • Добавлять детали и уточнения, не переписывая всю карту

Повышение продуктивности. Майндкарты помогают структурировать мысли, сокращают время на поиск и систематизацию информации. Это особенно полезно при мозговом штурме, обучении или планировании.

Ограниченный объём. Информацию в интеллект-картах нужно представлять кратко, чтобы текст помещался на схему. Например, иногда сложную мысль нужно уложить в 2–4 слова. Из-за этого есть риск чересчур упростить концепцию или потерять важные детали.

Кроме того, если постоянно добавлять новые ветви, блоки и пояснения, схема может стать слишком объёмной и потерять наглядность. В таких случаях карта превращается в визуальный шум и работать с ней становится трудно.

Трудности с пониманием у разных людей. Мышление каждого человека отличается — то, что кажется наглядным одному, может быть непонятным для другого.

С чего начать построение ментальной интеллектуальной карты

Чтобы начать создавать майндкарты, не нужно проходить обучение — метод доступен даже новичкам. Достаточно выполнить несколько шагов, чтобы подготовиться.

Определите цель. Она задаст направление дальнейшей работы: поможет выделить главные темы, понять, какую информацию отобразить на карте, и не терять фокус в процессе.

Вот несколько примеров целей:

  • Сравнение вашего продукта с конкурентами
  • Составление логики чат-бота или рассылки
  • Подготовка плана действий или анализ проблемы
  • Сбор и классификация идей после мозгового штурма

Разбейте тему на подтемы. Продумайте, какие аспекты могут стать основными ветвями вашей карты. Например, для конкурентного анализа подтемами могут быть:

  • Уникальные характеристики вашего продукта
  • Целевая аудитория
  • Форматы контента, которые используют конкуренты
  • Ценовая политика и бонусы

Убедитесь, что подтемы отражают ключевые аспекты вашей задачи и не перегружают карту лишними деталями. Чтобы схема оставалась наглядной, избегайте слишком большого количества ветвей на одном уровне.

Выберите подходящий инструмент. Подумайте, как удобнее всего будет работать с картой. Для начала можно использовать бумагу и маркеры или попробовать специальные сервисы и приложения.

Основное правило — инструмент должен соответствовать вашим целям и задачам. Если планируете делиться картой с коллегами, лучше использовать приложения с функцией совместной работы.

Как составить интеллект-карту

Шаг 1. Выберите сервис для создания карт. Если у вас распределённая команда и доступ нужен всем, лучше использовать онлайн-инструмент.

Шаг 2. Нарисуйте главную задачу в центре. Как пример возьмём сегментацию базы клиентов интернет-магазина косметики и парфюмерии для рекламы. В основе карты обозначим — таргетинг beauty.

Начало создания майндкарты
На первом блоке обычно помещают центральную идею или описание задачи

Шаг 3. Дальше нужно выделить 5–7 категорий, которые помогут раскрыть основную идею. Чтобы определиться с ними, подумайте, какие подтемы вы считаете наиболее важными, или запишите ассоциации с главной темой. Сгруппируйте их.

Мы разделим пользователей на категории по ключевым параметрам. Начнём с разделения по ролям: пользователи косметики, мастера индустрии красоты. А ещё обозначим особенности товара из брифа клиента, основные преимущества и недостатки продукта.

Майндкарта с основной темой и подтемами
Категории зависят от вашей задачи и обычно содержат самые важные мысли по теме
Шаг 4. На карте может быть сколько угодно уровней. Важно лишь, чтобы они дополняли основную тему и подтемы, усиливая результат. Мы дополнительно опишем возражения клиентов, пути работы с ними и идеи-референсы для кампаний.
Готовая майндкарта
У интеллект-карт нет ограничения по объёму, но диаграммы с пятью и более уровнями декомпозиции будет сложнее запомнить

Что ещё учесть при создании mind map

Используйте готовые шаблоны. В интернете и сервисах для создания mind map можно найти готовые шаблоны структур под разные цели. Возьмите их за основу, чтобы упростить старт.

Создавайте отдельную схему под каждую тему. Чем больше информации содержит схема, тем сложнее в ней ориентироваться. Лучше не хранить несколько разных карт в одном рабочем пространстве, а разделить их на отдельные файлы с понятными названиями.

Используйте цветовой код и разные начертания шрифта. Такие дополнения помогут быстрее находить нужные блоки на карте. Сюда же относятся изображения, которые тоже часто становятся ориентирами и частью логики.

Добавляйте описания к веткам-связям. Например, условия перехода по конкретной ветке.

Ограничивайте доступ к карте. Если вы создаёте схему в онлайн-инструменте и работаете над ней с командой, важно учесть права доступа. Так, просматривать или редактировать mind map смогут только те, кто над ней работает.

Как использовать майндкарту в маркетинге

Визуализировать воронку продаж или путь пользователя. Такая карта будет напоминать канбан-таблицу с этапами, где на каждом вы опишете состояние пользователя и механики, с которыми он взаимодействует.

Отрисовать логику цепочки писем или сообщений. Для кампаний, где сообщения уходят по времени или условию, часто визуализируют последовательность рассылок и добавляют текст.

Продумать сегментацию базы или описать портреты ICP. Интеллектуальная карта поможет разделить целевую аудиторию по ключевым характеристикам и описать портрет покупателя для каждого сегмента. Позже на эти данные смогут опираться маркетологи при создании сценариев и сейлзы для квалификации лида.

Проанализировать рынок. Mind map используют, чтобы описать конкурентов, направления исследований и тренды рынка. Всё вместе поможет увидеть особенности рынка и дополнить стратегию маркетинга.

Составить список дел по проекту и упорядочить информацию. Диаграмма связей подойдёт и для более простых задач. Например, чтобы структурировать мысли после встречи, составить план работ и приоритизировать шаги.

Чем интеллект-карта полезна в контекстной рекламе

Рассмотрим несколько задач в контекстной рекламе, которые помогает выполнять майндкарта:

Генерировать новые гипотезы. На интеллект-карте можно описать несколько прошлых удачных кампаний и поискать закономерности между ними, собрать референсы или сделать анализ конкурентов. К такой карте можно обращаться как к списку идей при планировании активностей.

Описать сегменты аудитории. С помощью mind map можно понять, с какими сегментами пользователей вам предстоит работать. Это полезно, чтобы создать под каждую категорию отдельную группу объявлений с персонализированными креативами.

Создать кампанию с несколькими группами объявлений для разной аудитории поможет Яндекс Директ. В интерфейсе выберите Единую перфоманс-кампанию — это инструмент для специалистов по рекламе, который подходит для решения любых перфоманс-задач.
Составлять семантическое ядро. Например, при запуске кампании для продвижения сайта майндкарта поможет наглядно показать, с какой семантикой вы работаете, и сгруппировать её по смыслу. Для этого выпишите смысловые блоки-сегменты, которые относятся к вашему продукту или услуге.
Группировка семантического ядра на майндкарте
Один из вариантов работы с семантическим ядром в Яндекс Директе
Сегментировать ключевые фразы. Например, вы можете выделить коммерческие или информационные запросы, а также фразы с упоминанием геолокации. Подробнее о том, как сегментировать ключевые слова в рекламной кампании, читайте в разделе бесплатного курса на портале «Обучение — Яндекс Реклама».

Кратко

  • Если говорить простыми словами, интеллект-карта — это схема, которая визуализирует информацию по определённой теме.
  • Маркетологи используют метод майндмэп, чтобы систематизировать мысли по проекту, сгруппировать аудиторию или наглядно отобразить логику проекта.
  • Делать интеллект-карты удобно в специальных сервисах — вы сможете дать доступ коллегам, чтобы работать совместно. Но для простой схемы достаточно бумаги и ручки.
  • Создание интеллект-карты начинается с постановки цели и определения главной темы. Затем на схему наносят подтемы и соединяют их с центральным блоком.
  • Интеллект-карта полезна в контекстной рекламе. Она помогает генерировать гипотезы, составлять семантическое ядро кампании и сегментировать ключевые фразы.
  • Запустить контекстную рекламу поможет Яндекс Директ. Маркетологу подойдут функции, связанные с сегментацией ключевых фраз и составлением профилей аудитории.

Примените знания на практике

Маркетинговая стратегия для бизнеса: что такое и как составить

Маркетинговые исследования: что это такое и как их проводить

Как разработать Customer Journey Map, чтобы повысить эффективность продвижения

Что такое A/B-тестирование и как правильно его провести

Подпишитесь, чтобы получать полезные материалы

Статьи

Информационные услуги оказываются ООО «Яндекс» и не являются образовательными

Подпишитесь на новости

8 800 234-24-80

Звонок из регионов России бесплатный

© 2025 Яндекс