Весенняя уборка

Перед майскими праздниками мы поменяли выдачу поиска Яндекса. Если раньше над результатами поиска из веба могло выдаваться несколько подсказок одновременно, то сейчас мы ограничились не более чем одной. Если раньше многие подсказки занимали по 4 строки, и по некоторым запросам половина первого экрана могла быть занята ими, то сейчас подавляющее большинство подсказок уменьшилось до одной строки. Ответ стал меньше и точнее, а страница с результатами поиска — чище. Изменения коснулись и той части страницы результатов, где показываются ссылки из веба. Мы отключили показ по умолчанию ссылки «Похожие документы», сделав возможность включить его в настройках поиска. Также мы убрали надписи «Совпадение фразы», «Строгое соответствие», которые потеряли смысл. Проделанная работа заняла от силы несколько часов, это правда. Но не вся правда. Вначале мы посчитали статистику во всех возможных срезах, чтобы понять, какие подсказки и вспомогательные ссылки неинтересны пользователям, в каких ситуациях и чем это вызвано (дизайном? Алгоритмом показа? Наличием/отсутствием ответа в вебе?) Нужно было тщательно обдумать, показ каких подсказок станет менее заметным, и хуже или лучше это будет для пользователей. И только потом потратить несколько часов и сделать. Надеемся, что выдача стала лучше, чище, удобней. Если вы ничего не заметили, значит мы старались не зря. Чистота не должна быть заметна.
Александр Садовский, руководитель отдела веб-поиска