На Яндексе опубликована новая версия портальной помощи — help.yandex.ru. Центральное место в ней занимает помощь по поиску, существенно переработанная и дополненная по сравнению с предыдущей версией. Автор всех текстов, известнейший специалист по поиску в интернете Александр Садовский, постарался описать имеющиеся возможности в понятной и живой форме, сопроводив их занятными примерами. Даны полезные советы для начинающих, рассмотрены элементы, которые могут встретиться в результатах поиска, подробно описан язык запросов. Тем, у кого есть конкретные вопросы по поиску, поможет раздел FAQ.
Впервые за время существования Яндекса заработал поиск по разделам помощи всех служб.
Пользовательское соглашение, лицензия на поиск и другие правовые документы вынесены в отдельный раздел «Правила».