Блог Почты

Открыт блог

11 июня 2009, 19:18

Здравствуйте
 
Недавно мы (команда Яндекс.Почты) запустили новый интерфейс - Нео.
Несмотря на то, что мы никак специально его не рекламировали, переключилось на Нео достаточно большое количество людей и очень приятно, что многие направили нам свои отзывы о впечатлениях от нового интерфейса и его работе.
Особенно приятно то, что подавляющее большинство откликов было положительным.
Проанализировав комментарии, мы исправили несколько мелких, но неприятных ошибок, добавили привычную "синюю" цветовую схему интерфейса, несколько переработали принципы работы с "тредами" (группировкой писем по обсуждениям).

С этого поста начинается блог Новой Почты. В этом блоге примерно раз в неделю-две мы будем рассказывать об изменениях, которые происходят в Яндекс.Почте, обсуждать с вами то, что у нас получается, а что - не очень, знакомить с интересными фактами о нашей почте и, иногда, о том, как мы работаем.
 
Читайте этот блог и делитесь своим мнением.
И пишите письма:)

47 комментариев
Подписаться на комментарии к посту
Комментарий удалён
А почему решили развивать именно классическую тему, а не инновационную?
Может не сюда обращаюсь, но все-же:  Очень нехватает возможности автоматической расстановки меток на основе заданнго фильтра.

Сюда.

Спасибо. Обязательно сделаем.

аватары на яру поддерживают png и можно сделать эмблему клуба без белой рамочки
Ого, не знал, только тут узнал!!
отправил заявление на включение, очень интерестно посмотреть на ново введения!!! Так держать:)) Просмотрел краткое инфо, мне уже нравится!!)))
+1!!
Ребят, что сказать, просто супер! Теперь уже я практически и не пользуюсь сторонними клиентами для обработки почты! Спасибо!
Думаю нужен клуб, что бы туда писать замеченные ошибки
я пользовалась новой почтой недели две. все равно перешла на классическую 2003. странно реализована фильтрация. хотелось бы, как в аутлуке, создать правило и все.
цвета выбирала разные - пыталась с ними жить. не получилось. пришла к голобому, но думаю, что если бы была прежняя синяя схема, то осталась бы и дальше.
забавно, что есть иконки соц сетей, хотя с выключенными картинками они бесполезны.
и главная моя беда - после смены почты Яндекс.Бар перестал всплывающим окном присылать уведомления. В самой панельке отображается, в нижней части экрана нет. После смены опять работает.
У меня почему-то в браузере все время стоит почта 1, хотя все письма прочтены и удалены или перемещены. Если приходит новое письмо, то к 1 просто прибавляется к-во поступленных писем.
Яндекс.Почта
25 июня 2009, 14:26
Это значит, что у Вас в какой-то из папок есть непрочтенное письмо. Возможно, не во "Входящих". Проверьте все Ваши папки.
Спасибо. Самое интересное в этом, что "непрочтенное письмо" было перемещено в папку "прочитанные". До этого додуматься было трудно, пришлось перелопатить все письма подряд еще раз Спасибо.
Я уже писал про баг, но так ничего не ответили :(
Что делать? Куда обращаться? :)
В общем почтой очень доволен, за открытие блога - большой плюс :) Хочу узнать, кто-же стоит за работой Яндекс Почтой, с кем из разработчиками мы будем общаться здесь :)
Яндекс.Почта
26 июня 2009, 13:14

Добрый день.
Про какой баг вы писали? Наверное, потерялся. (
Где его можно прочитать?

Писал на сапорт, с скриншотами :)
Суть проблемы такова:
Когда нажимаешь на кнопку отправить, высвечиваться окошко
Но адресату письмо доходит :)
Первый раз я одному адресату по незнанию отправил 5 писем, потом только заглянул в отправление :)
Я так понял нужно будет приложить информацию о браузере и системе. Комментарии про открытие блога не совсем по теме. Жду указаний.
Яндекс.Почта
26 июня 2009, 15:00
Да, нашли Вашу жалобу, ответили из саппорта. Извините за задержку ответа.

Тимофей Журавлев, служба поддержки Яндекса
Спасибо команде Яндекс.Почты, за новый интерфейс - Нео. Мне лично очень понравился, как и весь Яндекс.
Интерфейс "Нео" удобнее, а дизайн "Инновационный" - приятнее. Хорошо было бы совместить дизайн "Инновационного" с фичами "Нео".
Удалённый пользователь
12 июля 2009, 10:12

Здравствуйте! Огромное спасибо за внесенные новшества,это очень радует! У меня к вам такой вопрос:-Отправляя письмо на почтовый ящик адресата, как узнать получил он его и когда? Пожалуйста дайте мне ответ! Удачи вам! Спасибо ещё раз!

Универсального способа узнать о прочтении или получении вашего письма адресатом нет.
Некоторые почтовые клиенты поддерживают функционал уведомлений о прочтении, но из-за того, что он нестандартизован, и не всеми поддерживается – он не везде работает. Поэтому, факт проставления галочки напротив пункта «Уведомить о прочтении» в любом почтовом клиенте не дает гарантии извещения отправителя о получении письма.

Швецова Надежда
24 августа 2009, 20:36

Мне вообще нравится всё новое - приветствую!

Добрый день!

Почему у меня новый интерфейс периодически переключается на старый, и над названиями папок снова появляется промо с приглашением попробовать новую почту? Браузер -- Maxthon. И с главной промо-страницы переключался на новую, и в настройках. Всё равно переодически (в среднем раз в 1-2 дня переключается обратно).
Спасибо.
Будем разбираться.

Не могли бы вы уточнить - как часто происходит переключение?
Не помните ли переключался ли интерфейс с нео на классик 25, 26 и 27 августа?

Сейчас, вот, снова переключился. 27-го (вчера) точно тоже переключался. Происходит раз в день точно, может и несколько раз в день. Сейчас снова старый интерфейс и промо "До новой почты осталось 6 дней".
Да, перелючается не на классический, а на инновационный (2006), которым я пользовался до Нео.
Комментарий удалён
Значки слишком яркие на верхней менюшке, вырви глаз) (пусть они в темно-сером варианте будут все темно серые и плоские). И еще хотелось бы, чтоб после отправки письма полоска выскакивающая с фразой «перейти во входящие» была в тойже цветовой гамме, что и весь ящик (у меня, например, темно-серая, а полоска бледно-оранжевая выскакивает — нелогично))) А почта новая мне понравилась, все очень грамотно и давно уже пора было сделать организацию писем — это даже не подвергается сомнению и критике. Спасибо!!!
Спасибо.
Подумаем что можно сделать.
Хорошо было бы сделать функция прикреплять сразу несколько файлов одновременно.
Я  хочу  иметь  много  друзей
Я  ищу  друзей

Большое спасибо за новую почту ! Очень удобная.
Но есть небольшие недостатки.

1. Очень удобно, что столбец "Папки" на странице "Список писем" стал немного шире, но плохо, что столбцы "От кого" и "Тема" стали уже. В них теперь помещаются только маленькие обрывки названий, по которым трудно определить от кого письмо и какая тема. Особенно сложно ориентироваться, если это уведомление с форума - они все начинаются очень похоже. Конечно можно прочитать, наведя указатель мышки на строчку, но это довольно долго. Хотелось бы сразу находить нужное письмо.
Было бы здорово, если бы вы сделали мелкие столбцы ("Получено","Размер", и т.п.) немного уже, а эти столбцы пошире.

2. Функция "Группировать по обсуждениям" очень удобна, но работает довольно медленно. Было бы здорово, если бы её немного видоизменили так, чтобы можно было каждой папке присвоить свою группировку: либо группировать, либо нет. Тогда не было бы нужды каждый раз нажимать на эту кнопку.

1. Спасибо за замечание. Подумаем как его можно реализовать.
Не могли бы вы чуть чуть подробнее рассказать об уведомлениях с форума?
Какой форум, как выглядит уведомление, какой информации из письма вам не хватает на странице просмотра списка писем?

2. Хорошее предложение, спасибо. На его реализацию требуется время.

Я имею в виду уведомления об ответах в темах форумов. название темы у них у всех примерно такое: "Ответить на сообщение ". В старом варианте почты название видно было почти всё, а в новом видно только "Ответить на сообщение ... ". Поэтому отличить одно от другого сложно.

у меня не работает кнопка отметить все письма, не работает интерфейс удаления внутри письма

Добрый день.
Какой у вас браузер? Скрипты включены?

firefox, скрипты включены, последние обновления

Напишите, пожалуста, в службу поддержки пользователей: http://feedback.yandex.ru/?from=neomail.

новая темя 2009. может не стоит выделять папку спам жирным, когда там письма. в обычном состоянии когда письма прочитаны, все папки нормальным шрифтом, а спам-папка прямо бросается в глаза. предлагаю её оставлять не жирной, даже если там есть сообщения.

Спасибо за замечание.
Поправим.

Очень нехватает вставки ссылок с русскими буквами. Конкретно ссылки на поисковые запросы в Яндексе. Вот постоянно встречается вариант, когда я хочу ответить на письмо ссылкой на результат поиска, но приходится писать: набери в Яндексе "рисунок на стекле пескоструй" и посмотри в картинках. Для тех кто плохо знает интернет это сложная инструкция. Хотелось бы просто написать: посмотри тут:
В смысле работает, но выглядит жутко.
Вот бы иметь возможность вставлять ссылку по человечески. Адрес ссылки отдельно, текст ссылки отдельно.
Что бы получилось:
Посмотри ТУТ.
Интересное предложение.
Спасибо. Мы подумаем над ним.
Правда, правда очень не хватает такой возможности

верните классический, и уберите эту фигню

Подскажите пожалуйста где в Яндекс почте поставить галочку чтоб получить отчет о прочтении, не могу найти.